1.近3年共44批次空调抽检不合格，涉康佳、新飞、申花等知名品牌

广州入夏进行中

大家熟悉的夏天很快就回来了

空调都准备好了吗？

近日，《消费者报道》整理了

国家市场监督管理总局

及省市级市场监督管理局

于2021-2024年发布的

空调产品的抽检数据

结果显示，监管部门近3年共抽检419批次空调产品，其中44批次不合格，涉及康佳、新飞、申花、南极人等标称品牌或相关生产厂家，主要不合格项目为能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）、额定制冷消耗功率、额定制冷量、额定制热量等。

44批次不合格
涉及康佳、新飞、申花、南极人……

空调是监管部门的监管重点

过去三年间

即2021年1月到2024年3月

国家市场监督管理总局

及省市级市场监督管理局

共抽检空调产品419批次

其中44批次不合格

合格率89.5%

按年份分析

空调合格率有所波动

2021年合格率为97.4%

2022年合格率为95.1%

2023年合格率为77.5%

诸多品牌被检出不合格情况

包括标称商标为

康佳、新飞、申花、南极人

等空调产品（房间空气调节器）

具体如下

▼

能效等级指标49批次不合格
占比约25%

抽检中

空调的不合格项目也较为集中

主要为能效等级（全年能源消耗效率、

制冷季节能源消耗效率）、

额定制冷消耗功率、额定制冷量、

额定制热量、额定制热消耗功率等

• 能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）指标的不合格情况最严重，高达49批次不合格，占比约25%。

• 额定制冷量、额定制冷消耗功率指标分别36批次和38批次不合格，分别是第三大、第二大不达标指标。

• 额定制热量、额定制热消耗功率指标分别15批次和14批次不合格，也是较多空调不达标的主要原因。

• 其他的连续骚扰电压、接地措施、对触及带电部件的防护等指标也易不合格，消费者需注意。

空调应该怎么选？

广州的夏天离不开空调

市场上的空调种类繁多

怎么买更放心？

1、认准国家强制性认证“CCC”标志（3C标志）和能效标识。

空调新能效标准GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》已于2020年7月1日正式实施，能效等级由之前的3个等级变成了5个等级，要求更加严格。购买空调时需认准新国标的能效标签和国家标准GB 21455-2019。

2、关注匹数和面积，按需选择。

空调匹数，表示制冷量的大小，匹数越大，相应制冷量就越大。

买空调时，匹数要跟房屋面积“般配”，不要出现买大了浪费，买小了不够用的情况。

3、关注定频和变频，按预算和实际情况选择。

定频空调和变频空调的基本结构和制冷原理是完全相同的。主要区别在于它们的核心部件——压缩机不同，而压缩机相当于空调的心脏。

• 定频空调采用定频压缩机，转速基本不变，靠频繁地开、关机控制室内温度。当房间温度达到设定值时，压缩机就停机；当房间温度偏离2-3℃时，压缩机又再次启动运行，如此往复。

• 变频空调采用变频压缩机，并增加了变频控制系统，可根据房间情况，自动提供所需的冷(热)量。当房间温度达到设定值时，压缩机保持恒定低速运转，使房间温度始终保持在设定值。

综合来看，变频空调性价比更强。此外，买空调还要考虑“能效”。空调能效通常是家用空调制冷能效比（EER）的代称，是额定制冷量与额定功（耗电量）的比值。通俗来说，“一级能效”空调最节能，反之最费电。

怎么使用变频空调更省钱？

• 离家 5 小时以内，可以不关空调

使用「变频空调」有一个 5 小时法则。如果中途离家 5 小时之内，不关空调反而会更省电；因为约 5 小时的时间里，空调维持温度消耗的电能，一般会低于重新制冷的电能。

• 建议温度：22 度 ~ 26 度

在舒适和节能之间的平衡点，建议是：制冷模式温度不低于 26 度，制热模式温度不高于 22 度。在能接受的噪音情况下，尽可能调高风速，提高换热效果，达到更节能的效果。

• 快速降温的正确方法

使用变频空调时，如果想要快速降温，正确做法是设定到想要的温度（比如 26 度），然后打开「强劲」模式，导风板位于中间，当温度达到设定后，调回目标温度，同时把导风板调到最上，让冷气自然下沉。

希望大家都能挑到符合心意的空调！

来源：消费者报道、科普中国

编辑：张帆

责编：田德楚

2.江苏质监局：三批次电商平台空调不合格

2017年10月25日消息，近日，江苏省质监局公布家用空调器产品质量抽查结果。抽查结果显示，本次共抽查产品39批次，合格36批次，不合格3批次，且不合格产品来自电商平台。此次不合格产品主要涉及到制冷量、制冷消耗功率、热泵制热消耗功率和能效值等项目上存在问题。

抽差显示，此次上榜不合格产品的分别是标称为上海申花电器企业发展有限公司生产的申花牌分体式壁挂空调、滁州金扬子电气有限公司生产的金扬子牌分体式壁挂空调、深圳金三洋电器有限公司生产的JENSANY牌分体式壁挂空调。这三款空调在不同方面存在问题，申花牌分体式壁挂空调，不合格项目为制冷消耗功率、能效比；金扬子牌分体式壁挂空调，不合格项目为制冷量、制冷消耗功率、能效比、热泵制热消耗功率；JENSANY牌分体式壁挂空调，不合格项目为制冷量、制冷消耗功率、能效比。

空调能效就是指消耗同样多的电所产生的冷气/暖气的多少，能效越高的空调越省电，高能效比产品使用时消耗更少的电能获得较好的制冷或制热效果，以一台额定制冷量为3500W的空调器为例，在一个制冷季节里，1级能效的定频空调器比3级能效的定频空调器节电约150千瓦·时。而空调能效的不合格将直接影响空调的制热、制冷的效果，同时耗电量也大。

空调作为日用家电，其质量的安全性直接关乎我们的健康和安全。而对于空调故障频发的现状，提醒用户在选购空调时须确认能效标识，尽量选购知名品牌，售后也有所保障。定期对空调检修也很有必要，避免不必要的意外发生。

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3.419批次空调抽检报告：康佳、新飞、申花等品牌上黑榜

天气渐热，又到了买空调的季节，市面上的空调品牌众多，参数不一。定频？变频？壁挂？立式？1.5匹？大1匹？对于这些术语，消费者看得云里雾里，无所适从。

那么，近3年空调抽检合格率多少？哪些品牌和指标易不合格？消费者有什么需要注意的？

2024年3月，《消费者报道》整理了国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局于2021-2024年发布的空调产品的抽检数据，分析数据得出对消费者有用的结论。

结果显示，监管部门近3年共抽检419批次空调产品，其中44批次不合格，涉及康佳、新飞、申花、南极人等标称品牌或相关生产厂家，主要不合格项目为能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）、额定制冷消耗功率、额定制冷量、额定制热量等。

44批次不合格，涉及康佳、新飞、申花、南极人等品牌

在炎热夏天，空调几乎是最能带来幸福感的电器，不少消费者甚至戏言“我的命是空调给的”。

在监管部门的分类中，空调属于“电子电器-家用电器-房间空气调节器”。根据空调新国标GB/T 7725-2022 《房间空气调节器》，房间空气调节器指的是一种向室内提供经过处理的空气的设备，主要包括制冷和除湿用的制冷系统以及空调循环和净化装置，还可包括加热和通风装置（可被组装在一个箱壳内或被设计成一起使用的组件系统）。

常见的房间空调器按照结构方式分为整体式、分体式、一拖多房间空调器，较常见的是分体式；按照安装方式又分为吊顶式、挂壁式、落地式、嵌入式，较常见的是挂壁式和落地式。

空调是监管部门的监管重点，过去三年间，即2021年1月到2024年3月，国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局共抽检空调产品419批次，其中44批次不合格，合格率89.5%。

按年份分析，空调合格率有所波动，2021年合格率为97.4%，2022年合格率为95.1%，2023年合格率为77.5%。

诸多品牌被检出不合格情况，包括标称商标为康佳、新飞、申花、南极人等空调产品（房间空气调节器）。

具体如下：

标称由“新乡县新飞空调有限公司”生产的、标称商标为“新飞”的空调被检出2批次不合格。

2023年4月，江苏省市场监督管理局发布60种产品质量省级监督抽查情况的通报，1批次标称由“新乡县新飞空调有限公司”生产的“新飞”分体挂壁式空调器不合格，不合格项目为制冷量、制冷消耗功率、能效比（EER）、热泵制热量。

2023年10月，苏州市市场监督管理局发布2023年房间空气调节器产品质量市级监督抽查情况公告，1批次标称由“新乡县新飞空调有限公司”生产的“新飞”分体挂壁式空调器不合格，规格型号为KFR-26GW/X11Z11-5，不合格项目为标志和说明、接地措施、螺钉和连接、额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定制热量、额定制热消耗功率、能效等级（全年能源消耗效率）。

康佳、南极人等大牌空调也被检出不合格。

2023年5月，浙江省市场监督管理局发布130种流通领域产品质量监督抽查情况的通报，1批次标称由“安徽康佳同创电器有限公司”生产的“KONKA康佳”房间空气调节器不合格，规格型号为KFR-35GW/DB-A5，不合格项目为制冷量、制冷消耗功率、热泵制热量、热泵制热消耗功率、能效等级（全年能源消耗效率）。

根据企查查，安徽康佳同创电器有限公司的注册资本为80000万元人民币，由康佳集团股份有限公司100%控股。据康佳官网的介绍，华侨城旗下的康佳集团成立于1980年，前身是“广东光明华侨电子工业公司”，是深圳市首家营业收入超百亿元的工业企业，1992年于深圳证券交易所成功上市（深康佳A、B），如今已经发展成为中国乃至国际知名的企业品牌，《财富》中国500强企业排名第230位。

2022年2月，国家市场监督管理总局发布2021年家用电器产品质量国家监督抽查情况通报，1批次标称由“夏新科技有限责任公司”生产的分体挂壁式空调器不合格，规格型号为KF-26GW/AMC，主要不合格项目为电源连接和外部软线、额定制冷量、额定制冷消耗功率、能效等级。

根据企查查，夏新科技有限责任公司的注册资本为26000万元人民币。官网显示，夏新科技有限责任公司的前身是1983年成立的厦新电子有限公司，是厦门市第一家中外合资企业。2005年夏新品牌价值达到70.62亿元人民币，位列“中国500最具价值品牌”排行榜前列。2009年12月20日，夏新业务重组成立夏新科技有限责任公司。

其他不合格生产企业及品牌不再赘述。

能效等级指标49批次不合格，占比约25%

根据国家统计局数据，2023年1-11月，全国房间空气调节器产量22334.1万台，同比增长12.6%，依然保留着不错的增长势头。那么哪些品牌易不达标呢？

抽检中，空调的不合格项目也较为集中，主要为能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）、额定制冷消耗功率、额定制冷量、额定制热量、额定制热消耗功率等。

能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）指标的不合格情况最严重，高达49批次不合格，占比约25%。能效等级是表示家用电器产品能效高低的一种分级方法，消费者选购空调时，可发现每一台空调上都有能效等级标识。此项目是考核房间空气调节器的能效等级是否能达到宣称的能效等级。

额定制冷量、额定制冷消耗功率指标分别36批次和38批次不合格，分别是第三大、第二大不达标指标。这两个指标考核房间空气调节器在额定制冷工况和规定条件下的实测制冷量和消耗功率。不达标的空调主要是存在产品实测制冷量达不到宣称值的允许偏差，实测消耗功率高于宣称值的允许偏差。例如制冷消耗功率指的是产品在标准测试状态下制冷运行时消耗的功率水平，根据国标规定，其实测值应不高于明示值的110%，而某次抽检的空调产品制冷消耗功率实测值高达122%，超出标准规定值，可能会影响消费者的正常使用，增加使用能耗。

额定制热量、额定制热消耗功率指标分别15批次和14批次不合格，也是较多空调不达标的主要原因。这两个指标考核房间空气调节器在额定高温制热工况和规定条件下的实测制热量和消耗功率。不达标的空调主要是存在产品实测制热量达不到宣称值的允许偏差，实测消耗功率高于宣称值的允许偏差。

其他的连续骚扰电压、接地措施、对触及带电部件的防护等指标也易不合格，消费者需注意。

《消费者报道》建议

消费者主要看重空调的5个方面，即能效、送风、健康、新风、智能。其中，能效指标较易不达标，消费者应重视；新风空调面世较新，获得消费者广泛关注；空调的智能功能在各年龄层重视程度不一，年轻人群较青睐空调的智能联网、智能语音。

消费者可按照以下方法选购或使用空调：

（1）认准国家强制性认证“CCC”标志（3C标志）和能效标识。空调新能效标准GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》已于2020年7月1日正式实施，能效等级由之前的3个等级变成了5个等级，要求更加严格。购买空调时需认准新国标的能效标签和国家标准GB 21455-2019。

（2）关注匹数和面积，按需选择。选购时可按使用面积对应制冷量估算所需匹数。气温越高，空调冷负荷越大，制冷量调节范围需求越大。还要考虑到实际使用情况，如空间格局、开放程度、太阳照射强度、通风、人员数量等问题。尤其是日晒较多、层高较高、顶楼的房间，建议空调匹数“买大不买小”。

（3）关注定频和变频，按预算和实际情况选择。定频空调依靠压缩机启动和停止控制温度，变频空调根据室内机温度的变化自动调整压缩机的转速。在需要空调长期运行的场所，变频空调比定频空调运行更节能，且温度控制更精准、噪音更低、使用者感受更舒适。但变频空调的价格比定频空调较高，消费者可以根据自己的预算和实际情况选择。

（4）正确设定空调的温度。通常在休息、睡觉等较少活动量的状态下，房间温度设定在26℃左右，人体会感觉到较为舒适，仅供参考。使用者应根据自身对冷热的感觉、空间格局、开放程度、太阳照射强度、通风情况、人员数量等实际情况设定温度。

【特别声明】：本篇内容所采用的原始数据均源自权威官方网站，数据客观真实。如相关抽检结果数据经政府有关部门核实及认定后确认有变更事实的，请及时联系本刊。

4.419批次空调抽检报告：康佳、新飞、申花等品牌上黑榜

2021-2024年的空调产品抽检情况都怎么样？

天气渐热，又到了买空调的季节，市面上的空调品牌众多，参数不一。定频？变频？壁挂？立式？1.5匹？大1匹？对于这些术语，消费者看得云里雾里，无所适从。

那么，近3年空调抽检合格率多少？哪些品牌和指标易不合格？消费者有什么需要注意的？

2024年3月，《消费者报道》整理了国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局于2021-2024年发布的空调产品的抽检数据，分析数据得出对消费者有用的结论。

结果显示，监管部门近3年共抽检419批次空调产品，其中44批次不合格，涉及康佳、新飞、申花、南极人等标称品牌或相关生产厂家，主要不合格项目为能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）、额定制冷消耗功率、额定制冷量、额定制热量等。

44批次不合格，涉及康佳、新飞、申花、南极人等品牌

在炎热夏天，空调几乎是最能带来幸福感的电器，不少消费者甚至戏言“我的命是空调给的”。

在监管部门的分类中，空调属于“电子电器-家用电器-房间空气调节器”。根据空调新国标GB/T 7725-2022 《房间空气调节器》，房间空气调节器指的是一种向室内提供经过处理的空气的设备，主要包括制冷和除湿用的制冷系统以及空调循环和净化装置，还可包括加热和通风装置（可被组装在一个箱壳内或被设计成一起使用的组件系统）。

常见的房间空调器按照结构方式分为整体式、分体式、一拖多房间空调器，较常见的是分体式；按照安装方式又分为吊顶式、挂壁式、落地式、嵌入式，较常见的是挂壁式和落地式。

空调是监管部门的监管重点，过去三年间，即2021年1月到2024年3月，国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局共抽检空调产品419批次，其中44批次不合格，合格率89.5%。

按年份分析，空调合格率有所波动，2021年合格率为97.4%，2022年合格率为95.1%，2023年合格率为77.5%。

诸多品牌被检出不合格情况，包括标称商标为康佳、新飞、申花、南极人等空调产品（房间空气调节器）。

具体如下：

标称由“新乡县新飞空调有限公司”生产的、标称商标为“新飞”的空调被检出2批次不合格。

2023年4月，江苏省市场监督管理局发布60种产品质量省级监督抽查情况的通报，1批次标称由“新乡县新飞空调有限公司”生产的“新飞”分体挂壁式空调器不合格，不合格项目为制冷量、制冷消耗功率、能效比（EER）、热泵制热量。

2023年10月，苏州市市场监督管理局发布2023年房间空气调节器产品质量市级监督抽查情况公告，1批次标称由“新乡县新飞空调有限公司”生产的“新飞”分体挂壁式空调器不合格，规格型号为KFR-26GW/X11Z11-5，不合格项目为标志和说明、接地措施、螺钉和连接、额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定制热量、额定制热消耗功率、能效等级（全年能源消耗效率）。

康佳、南极人等大牌空调也被检出不合格。

2023年5月，浙江省市场监督管理局发布130种流通领域产品质量监督抽查情况的通报，1批次标称由“安徽康佳同创电器有限公司”生产的“KONKA康佳”房间空气调节器不合格，规格型号为KFR-35GW/DB-A5，不合格项目为制冷量、制冷消耗功率、热泵制热量、热泵制热消耗功率、能效等级（全年能源消耗效率）。

根据企查查，安徽康佳同创电器有限公司的注册资本为80000万元人民币，由康佳集团股份有限公司100%控股。据康佳官网的介绍，华侨城旗下的康佳集团成立于1980年，前身是“广东光明华侨电子工业公司”，是深圳市首家营业收入超百亿元的工业企业，1992年于深圳证券交易所成功上市（深康佳A、B），如今已经发展成为中国乃至国际知名的企业品牌，《财富》中国500强企业排名第230位。

2022年2月，国家市场监督管理总局发布2021年家用电器产品质量国家监督抽查情况通报，1批次标称由“夏新科技有限责任公司”生产的分体挂壁式空调器不合格，规格型号为KF-26GW/AMC，主要不合格项目为电源连接和外部软线、额定制冷量、额定制冷消耗功率、能效等级。

根据企查查，夏新科技有限责任公司的注册资本为26000万元人民币。官网显示，夏新科技有限责任公司的前身是1983年成立的厦新电子有限公司，是厦门市第一家中外合资企业。2005年夏新品牌价值达到70.62亿元人民币，位列“中国500最具价值品牌”排行榜前列。2009年12月20日，夏新业务重组成立夏新科技有限责任公司。

其他不合格生产企业及品牌不再赘述。

能效等级指标49批次不合格，占比约25%

根据国家统计局数据，2023年1-11月，全国房间空气调节器产量22334.1万台，同比增长12.6%，依然保留着不错的增长势头。那么哪些品牌易不达标呢？

抽检中，空调的不合格项目也较为集中，主要为能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）、额定制冷消耗功率、额定制冷量、额定制热量、额定制热消耗功率等。

能效等级（全年能源消耗效率、制冷季节能源消耗效率）指标的不合格情况最严重，高达49批次不合格，占比约25%。能效等级是表示家用电器产品能效高低的一种分级方法，消费者选购空调时，可发现每一台空调上都有能效等级标识。此项目是考核房间空气调节器的能效等级是否能达到宣称的能效等级。

额定制冷量、额定制冷消耗功率指标分别36批次和38批次不合格，分别是第三大、第二大不达标指标。这两个指标考核房间空气调节器在额定制冷工况和规定条件下的实测制冷量和消耗功率。不达标的空调主要是存在产品实测制冷量达不到宣称值的允许偏差，实测消耗功率高于宣称值的允许偏差。例如制冷消耗功率指的是产品在标准测试状态下制冷运行时消耗的功率水平，根据国标规定，其实测值应不高于明示值的110%，而某次抽检的空调产品制冷消耗功率实测值高达122%，超出标准规定值，可能会影响消费者的正常使用，增加使用能耗。

额定制热量、额定制热消耗功率指标分别15批次和14批次不合格，也是较多空调不达标的主要原因。这两个指标考核房间空气调节器在额定高温制热工况和规定条件下的实测制热量和消耗功率。不达标的空调主要是存在产品实测制热量达不到宣称值的允许偏差，实测消耗功率高于宣称值的允许偏差。

其他的连续骚扰电压、接地措施、对触及带电部件的防护等指标也易不合格，消费者需注意。

《消费者报道》建议

消费者主要看重空调的5个方面，即能效、送风、健康、新风、智能。其中，能效指标较易不达标，消费者应重视；新风空调面世较新，获得消费者广泛关注；空调的智能功能在各年龄层重视程度不一，年轻人群较青睐空调的智能联网、智能语音。

消费者可按照以下方法选购或使用空调：

（1）认准国家强制性认证“CCC”标志（3C标志）和能效标识。空调新能效标准GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》已于2020年7月1日正式实施，能效等级由之前的3个等级变成了5个等级，要求更加严格。购买空调时需认准新国标的能效标签和国家标准GB 21455-2019。

（2）关注匹数和面积，按需选择。选购时可按使用面积对应制冷量估算所需匹数。气温越高，空调冷负荷越大，制冷量调节范围需求越大。还要考虑到实际使用情况，如空间格局、开放程度、太阳照射强度、通风、人员数量等问题。尤其是日晒较多、层高较高、顶楼的房间，建议空调匹数“买大不买小”。

（3）关注定频和变频，按预算和实际情况选择。定频空调依靠压缩机启动和停止控制温度，变频空调根据室内机温度的变化自动调整压缩机的转速。在需要空调长期运行的场所，变频空调比定频空调运行更节能，且温度控制更精准、噪音更低、使用者感受更舒适。但变频空调的价格比定频空调较高，消费者可以根据自己的预算和实际情况选择。

（4）正确设定空调的温度。通常在休息、睡觉等较少活动量的状态下，房间温度设定在26℃左右，人体会感觉到较为舒适，仅供参考。使用者应根据自身对冷热的感觉、空间格局、开放程度、太阳照射强度、通风情况、人员数量等实际情况设定温度。

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