尊敬的用户:您好!
随着用户的增多,冰箱维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“BLOMBERG“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修冰箱型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了,这么热的天气突然间的故障让人手足无措,那这到底是什么原因呢?
一、
如果冰箱没有冷却该怎么办?
(1)冰箱未冷却时,首先应检查电源连接是否正常,检查冰箱内的灯是否正常,或使用电笔进行进一步测试。
(2)检查冰箱恒温器是否短路。
(3)监控压缩机是否正常工作,正常工作时压缩机会发出很小的电机振动声。
(4)检查制冷系统中的制冷剂是否用完。具体判断方法:您可以让冰箱运转3-5分钟,切断电源,然后听是否有自来水的声音。如果没有声音。这意味着制冷系统中的制冷剂已用完或泄漏。也可能是压缩机失去了工作能力。
(5)检查冰箱的毛细管是否堵塞。如果被阻塞,则需要及时将其清除和清理。
二、
故障原因:冰箱制冷剂不足。
故障现象:冰箱制冷剂不足,最可能发生的就是冰箱的冷凝管出现故障导致冷凝剂泄露,
解决方法:此时需要拨打售后电话或联系当地网点的工作人员,进行排查修复,并添加适量制冷剂。
三、
故障原因:冰箱的压缩机问题
故障现象:如果压缩机的内部高压输出缓冲管损坏,或固定该管的螺钉松动,高压管将不会耗尽,低压管也不会吸入,从而使冰箱无法冷却。
解决方法:更换压缩机
四、
如果冰箱没有冷却该怎么办?
(1)冰箱未冷却时,首先应检查电源连接是否正常,检查冰箱内的灯是否正常,或使用电笔进行进一步测试。
(2)检查冰箱恒温器是否短路。
(3)监控压缩机是否正常工作,正常工作时压缩机会发出很小的电机振动声。
(4)检查制冷系统中的制冷剂是否用完。具体判断方法:您可以让冰箱运转3-5分钟,切断电源,然后听是否有自来水的声音。如果没有声音。这意味着制冷系统中的制冷剂已用完或泄漏。也可能是压缩机失去了工作能力。
(5)检查冰箱的毛细管是否堵塞。如果被阻塞,则需要及时将其清除和清理。
温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中,要定期做好冰箱的检查清洗保养。 这样不仅能减少细菌的滋生,还可延长冰箱的使用寿命。
好了,冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打BLOMBERG冰箱总部400热线电话。