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永州冰箱服务中心-统一售后24小时已更新

• 发布时间:2023-03-24 09:21:06•浏览次数:58

尊敬的用户:您好!

如以下资料无法解决您的问题请拨打免费400服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门

-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买冰箱产品后按照如下规定享受三包服务服务。

冰箱保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的冰箱；

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买博西华冰箱产品后按照如下规定享受三包服务服务。

前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了，这么热的天气突然间的故障让人手足无措，那这到底是什么原因呢?

一、

故障原因:风扇故障问题

故障现象:冰箱中的风扇一旦出现问题，导致冰箱散热会很差，或者是冰箱中的食物过多，导致冰箱的出风口被堵住了，冰箱的制冷效果会变差，使得冰箱内部的温度不断的升高，影响制冷效果。

解决方法:联系售后人员，申请检查维修。

二、

如果冰箱没有冷却该怎么办？

（1）冰箱未冷却时，首先应检查电源连接是否正常，检查冰箱内的灯是否正常，或使用电笔进行进一步测试。

（2）检查冰箱恒温器是否短路。

（3）监控压缩机是否正常工作，正常工作时压缩机会发出很小的电机振动声。

（4）检查制冷系统中的制冷剂是否用完。具体判断方法：您可以让冰箱运转3-5分钟，切断电源，然后听是否有自来水的声音。如果没有声音。这意味着制冷系统中的制冷剂已用完或泄漏。也可能是压缩机失去了工作能力。

（5）检查冰箱的毛细管是否堵塞。如果被阻塞，则需要及时将其清除和清理。

三、

故障原因:风扇故障问题

解决方法:联系售后人员，申请检查维修。

四、

故障原因:电压太低，冰箱压缩机无法启动

通常，冰箱的电压在187V至242V之间。如果家用电压低于187V，则冰箱的压缩机无法正常启动，这也是冰箱未冷却的原因。

解决方法:联系电力公司进行处理

温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中，要定期做好冰箱的检查清洗保养。这样不仅能减少细菌的滋生，还可延长冰箱的使用寿命。

好了，冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打博西华冰箱总部400热线电话。

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拨打服务热线后的评价

超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好，快速的解决了问题，维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因，师傅上门来给我检查了，告诉我了是什么原因，什么问题，然后我就让他修了，修理的很好，价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好，按约定好的时间很准时到了，维修很专业，一会儿功夫就给修好了，现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快，很仔细很认真，工作态度端正，而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了，费用还是可以接受的，师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员，都拥有专业的培训，服务质量好，态度满意，价格合理

发***火（匿名2024-07-10

收费合理，师傅上门准时。态度挺好

俊2024-07-01

找了师傅上门，检查后说是线路故障了，换了一下，半个小时就修好了，很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了，跟师傅电话聊好价格就上门了，换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好，师傅服务周到，态度很好

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