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三星冰箱24小时服务热线-全国统一24小时厂家电话(客服400)

尊敬的三星冰箱用户:您好!如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时全国统一客服服务热线，24小时均有客服专员值勤.为用户提供全天候在线咨询，讲解产品使用常识，在线报修服务预约等一系列售后服务。......

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三星冰箱24小时服务热线-全国统一24小时厂家电话(客服400)

发布时间：2023-03-18 18:21:02 热度：187

尊敬的用户:您好!

维修部服务于诚信，售后服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。

不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买三星冰箱产品后按照如下规定享受三包服务服务。

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前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了，这么热的天气突然间的故障让人手足无措，那这到底是什么原因呢?

一、

如果冰箱没有冷却该怎么办？

（1）冰箱未冷却时，首先应检查电源连接是否正常，检查冰箱内的灯是否正常，或使用电笔进行进一步测试。

（2）检查冰箱恒温器是否短路。

（3）监控压缩机是否正常工作，正常工作时压缩机会发出很小的电机振动声。

（4）检查制冷系统中的制冷剂是否用完。具体判断方法：您可以让冰箱运转3-5分钟，切断电源，然后听是否有自来水的声音。如果没有声音。这意味着制冷系统中的制冷剂已用完或泄漏。也可能是压缩机失去了工作能力。

（5）检查冰箱的毛细管是否堵塞。如果被阻塞，则需要及时将其清除和清理。

二、

故障原因:风扇故障问题

故障现象:冰箱中的风扇一旦出现问题，导致冰箱散热会很差，或者是冰箱中的食物过多，导致冰箱的出风口被堵住了，冰箱的制冷效果会变差，使得冰箱内部的温度不断的升高，影响制冷效果。

解决方法:联系售后人员，申请检查维修。

三、

故障原因:温控器故障问题

故障现象:冰箱的温控器是控制温度的，一旦温控器坏了，冰箱也会不制冷。冰箱的温控器大多数都是安装在冷藏室的，冷藏室的温度如果没有达到温控器的温度，就会一直处于运转的状态中，压缩机只要不停机，冷冻室可能造成冰箱内温度非常低，导致冷藏室蒸发器花霜器都冻坏了，从而造成冰堵。

解决方法:在日常生活中，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。夏天数字要大些，冬天数字要小些。

四、

故障原因:冰箱的过滤网堵塞.

故障现象:过滤网的作用就是吸附杂质，但是时间一久，过滤网上会存在大量的杂质，冰箱运行起来负担会加重导致无法正常运转，所以冰箱的制冷效果不好可能是过滤网的堵塞，

解决方法:定期清洗过滤网即可.

温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中，要定期做好冰箱的检查清洗保养。这样不仅能减少细菌的滋生，还可延长冰箱的使用寿命。

好了，冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打三星冰箱总部400热线电话。

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