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COLMO冰箱全国统一客服-全国统一24小时服务热线已更新[服务热线]

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发布时间:2023-03-14 20:37:51•浏览次数:90

尊敬的用户:您好!
 
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
 
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的冰箱维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。

系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
 
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
 
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
 
 
报修流程:
 
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
 
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
 
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
 
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
 
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
 
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。


前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了,这么热的天气突然间的故障让人手足无措,那这到底是什么原因呢?

一、
故障原因:温控器故障问题
 
故障现象:冰箱的温控器是控制温度的,一旦温控器坏了,冰箱也会不制冷。冰箱的温控器大多数都是安装在冷藏室的,冷藏室的温度如果没有达到温控器的温度,就会一直处于运转的状态中,压缩机只要不停机,冷冻室可能造成冰箱内温度非常低,导致冷藏室蒸发器花霜器都冻坏了,从而造成冰堵。
 
解决方法:在日常生活中,可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。夏天数字要大些,冬天数字要小些。


二、
故障原因:温控器故障问题
 
故障现象:冰箱的温控器是控制温度的,一旦温控器坏了,冰箱也会不制冷。冰箱的温控器大多数都是安装在冷藏室的,冷藏室的温度如果没有达到温控器的温度,就会一直处于运转的状态中,压缩机只要不停机,冷冻室可能造成冰箱内温度非常低,导致冷藏室蒸发器花霜器都冻坏了,从而造成冰堵。
 
解决方法:在日常生活中,可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。夏天数字要大些,冬天数字要小些。


三、
故障原因:冰箱的压缩机问题
 
故障现象:如果压缩机的内部高压输出缓冲管损坏,或固定该管的螺钉松动,高压管将不会耗尽,低压管也不会吸入,从而使冰箱无法冷却。

解决方法:更换压缩机


四、
故障原因:冰箱制冷剂不足。
 
故障现象:冰箱制冷剂不足,最可能发生的就是冰箱的冷凝管出现故障导致冷凝剂泄露,
 
解决方法:此时需要拨打售后电话或联系当地网点的工作人员,进行排查修复,并添加适量制冷剂。
 


温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中,要定期做好冰箱的检查清洗保养。 这样不仅能减少细菌的滋生,还可延长冰箱的使用寿命。

好了,冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打COLMO冰箱总部400热线电话。
拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

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