• 发布时间:2024-05-20 02:56:47•浏览次数:153
全国统一客服中心丨24 小时维修服务热线
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户您好!
随着用户数量的增加,维修需求随之增大。热线可能会出现占线的情况,请您多拨几次,敬请谅解。我们全年 365 天,全天候 24 小时为您服务。
感谢您选择我们的产品!正是因为您的支持,我们才能不断提升服务水平。请您对我们的服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能持续完善服务流程,为您和其他消费者提供更完善的体验。
品质是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展脉搏,秉承专业、及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
覆盖各大中城市的服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测、报价,客户同意后再开始维修。
(5)不维修安全无保障的,不维修治根的,不维修无维修价值的,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成视作维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修都有详细备案,存储于我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常出现水珠渗出,通常来自安全阀,这可能是漏水现象。这是日常生活中常见的问题之一。
故障二:洗澡时热水用量少且持续时间短,这会给用户体验带来不便。
故障三:使用中容易漏电,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对以上常见故障,我们给出以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换新安全阀即可。
二、热水不充足,及时清理。
三、漏电,联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致断电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸可能会造成断电。
4. 电脑板故障、温控器故障等故障发生时,需及时维修或更换硬件。
5. 水箱内缺水导致干烧时,即使通电也不会供电。
我们公司是一家从事电器维修、安装和保养的专业机构。我们提供一站式服务,包括销售、安装、维修和保养,拥有专业技术团队,确保客户安心使用。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务理念,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断努力,突破技术难关,在激烈的市场竞争中保持行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 确认费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好