索伊冰箱全国统一服务热线-全国24小时400人工客服热线

索伊冰箱售后服务24小时维修 热线：400-889-3660

尊敬的索伊冰箱用户：

感谢您选择索伊冰箱系列产品。随着用户数量增多，维修服务量也随之增加。为保障您的使用体验，请您拨打热线时耐心等待，敬请谅解。

我们的售后服务将全天候为您提供支持。为了不断完善服务流程和提高服务质量，我们恳请您对服务过程进行监督。您的支持是我们不断进步的动力。

售后维修服务中心秉承“及时、专业”的服务理念，以诚信为本，持续提升维修技术和服务水平。我们致力于为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。统一报修后，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门最快30分钟到达。

（2）服务、故障、价格透明公正。

（3）上门维修师傅均有十年以上专业经验，服务热情周到。

（4）检测报价后经客户同意才开始维修。

（5）不保修、不治根、无维修价值的不修，杜绝浪费客户一分钱。

（6）维修完成后，开具收费单据和保修卡，客户验收满意后才算完成。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）索伊冰箱的所有维修记录都将详细备案，存入自研派单系统，以便后续保修服务及时响应。

索伊冰箱常见故障：

故障一：索伊冰箱加热时有水珠渗出。

原因：安全阀损坏。

解决方法：更换新安全阀。

故障二：热水使用时间短暂。

原因：热水器内水垢过多。

解决方法：及时清理水垢。

故障三：索伊冰箱漏电。

原因：电器元件损坏。

解决方法：请维修人员上门维修。