• 发布时间:2024-05-19 19:10:28•浏览次数:137
售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好:
随着用户数量不断增加,维修需求量也随之提升,热线可能会出现繁忙情况,请您多拨几次,我们深表歉意。我们提供 365 天全年无休、全天候服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力。我们深知品质至上,售后维修服务中心将继续坚持科技创新和及时服务理念,以诚信为原则,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修后,我们会安排就近的维修师傅上门服务,欢迎随时来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开透明,故障公开,价格公开。
(3)上门师傅均具备十年以上专业维修经验,服务热情周到。
(4)维修前先检测、报修,经客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备份到我公司自研的派单系统中,方便您以后享受售后保修服务。
常见故障:
故障一:加热过程中水珠渗出,通常是因为安全阀损坏。解决方案:更换安全阀。
故障二:热水供应不足。解决方案:及时清理内胆。
故障三:漏电。解决方案:立即停止使用并联系维修人员。
不通电故障:
可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路情况。
2. 检查电源线、插座等设备是否损坏,导致不通电。
3. 排查漏电保护器或温控器是否跳闸,导致无法通电。
4. 检查是否存在故障,如电脑板损毁或温控器故障。若有故障,应及时维修或更换硬件。
5. 确保设备内部有水,防止干烧。即使接通电源,干烧情况下也无法通电。
**售后服务**
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养业务的公司,提供销售、安装、维修和保养的一条龙服务。拥有技术精湛的团队,让客户安心购买,放心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断开拓创新,解决工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中始终保持行业领先地位。
**售后服务电话:**400-889-3660
**上门维修服务流程:**
1. 拨打热线;
2. 预约登记;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 确认费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好