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售后服务 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户的增加，维修量随之增多；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

尊敬的用户您好！感谢您选用系列产品！您的支持成就了我们，请您监督服务全过程，相信有您的支持，我们能不断完善服务流程及提高服务，为您及其他消费者提供全程服务。

品质决定生命，售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏，秉承及时快捷的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更好服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电

选择我们的理由

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）有进行过的维修都将进行详细备案，存放至我司自研派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热的过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象，这也是日常使用中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续的时间非常短暂，这难免会给用户的体验带来很多不便。

故障三：用户在使用中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。

常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。

二、关于热水不足，用户应该及时清理。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。

2、设备问题：电源线、插座等故障可能导致不通电。

3、安全保护：漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成无法通电。

4、故障原因：电脑板、温控器等部件损坏，需要及时维修更换。

5、干烧现象：如果机器内部无水，发生干烧，即使通电也不会启动。

关于我们

我们是专业从事电器维修、安装和保养的综合性公司，提供全面的一条龙服务，包括销售、安装、维修和保养。

凭借专业的技术团队，我们致力于为客户提供安心可靠的电器服务，解决各种电器故障。

秉承"高起点、高标准、严要求"的经营理念，我们不断提升服务质量，赢得了良好口碑和市场认可。

售后服务联系方式：400-889-3660

上门维修流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 报价

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修