壁挂锅炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂锅炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
各市区网点分布如下,如需查询网点请拨打全国统一厂家服务热线进行查询:
（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区）
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）
杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）
重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）fgrreetty77
成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）
武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、江夏区、洪山区、沌口区、蔡甸区、东西湖区、黄陂区、东湖高新区、经济开发区、藏龙岛 光谷、盘龙城）
西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）
苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）
南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）
长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）
宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）
无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）
合肥市（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区）
福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）
南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）
常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）
株洲市（天元区（东区），芦淞区（南区），荷塘区（西区），石峰区（北区）。（渌口区）
南通市（崇州区、港闸区、通州区）
嘉兴市（吴兴区、南浔区）
太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）
扬州市（广陵区、邗江区、江都区）
湖州市（南湖区、秀洲区）
镇江市（京口区、润州区、丹徒区）
洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
泰州市（海陵区、高港区、姜堰区）
株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区 礼陵）
经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修,白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至低即可
岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）
廊坊市（安次区、广阳区）
昆山市（昆山开发区、高新区、综合保税区）
舟山市（定海区、普陀区）
芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）
马鞍山市（花山区、雨山区）
景德镇市（昌江区、珠山区）
九江市（莲溪区、浔阳区）
张家界市（永定区、武陵源区）
郴州市（北湖区、苏仙区）
怀化市（鹤城区）
