能率热水器故障码71-能率热水器故障码12原因

能率热水器故障码 71 和 12：揭开故障背后的秘密

在现代家庭中，热水器已成为不可或缺的电器，为我们提供舒适的热水，满足日常生活需求。当热水器出现故障时，却会给我们的生活带来诸多不便。能率热水器作为知名品牌，也难免会出现故障问题。本文将深入探讨能率热水器常见的故障码 71 和 12，帮助您了解故障原因并找到有效的解决方法。

故障码 71：点火失败

当能率热水器出现故障码 71 时，表明热水器无法正常点火。点火失败的原因可能是多方面的：

燃气供应不足：检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否畅通，燃气压力是否正常。

点火器故障：点火器负责产生火花点燃燃气，如果点火器损坏或老化，会导致点火失败。

电磁阀故障：电磁阀控制燃气的通断，如果电磁阀损坏或卡滞，会导致燃气无法正常供应，从而无法点火。

主控板故障：主控板是热水器的核心部件，负责控制热水器的各个功能，如果主控板出现故障，也会导致点火失败。

故障码 12：水温过高

当能率热水器出现故障码 12 时，表明热水器的出水温度过高，超过了安全设定值。水温过高的原因可能是：

温度传感器故障：温度传感器负责检测热水器的出水温度，如果温度传感器损坏或老化，会导致热水器无法准确感知出水温度，从而出现水温过高的现象。

水流量过小：热水器需要一定的水流量才能正常工作，如果水流量过小，会导致热水在热水器内停留时间过长，温度升高。

燃气压力过大：燃气压力过大会导致热水器燃烧过旺，从而使出水温度升高。

热交换器结垢：热交换器是热水器中负责加热水的重要部件，如果热交换器结垢严重，会导致传热效率降低，从而使出水温度升高。

解决故障码 71 和 12 的方法

在了解了故障码 71 和 12 的原因后，我们可以采取以下方法进行解决：

故障码 71：

检查燃气供应、燃气管道和燃气压力。

更换损坏的点火器。

更换损坏或卡滞的电磁阀。

联系专业人员维修或更换损坏的主控板。

故障码 12：

更换损坏或老化的温度传感器。

增加水流量，确保热水器有足够的水流量。

调整燃气压力，使其符合热水器的要求。

清洁热交换器，去除结垢。

预防故障的建议

为了避免能率热水器出现故障码 71 和 12，我们可以采取以下预防措施：

定期检查燃气供应、燃气管道和燃气压力。

定期更换点火器和电磁阀。

定期清洁热交换器，防止结垢。

定期检查温度传感器，确保其正常工作。

结论

能率热水器故障码 71 和 12 是常见的故障现象，了解其原因和解决方法对于确保热水器的正常使用至关重要。通过采取本文介绍的预防措施，我们可以有效降低热水器故障的发生率，享受舒适的热水生活。