异地办税新便捷 税总远程窗口惠万千

为了便利纳税人跨地区办理税务事务，国家税务总局在部分地区试行“远程虚拟窗口”，融合远程身份验证、音视频互动、屏幕共享等技术，进一步便利企业和个人跨区域缴纳税费。

税务总局数据显示，自3月末在京津冀地区试点，5月末全面推广以来，“远程虚拟窗口”已办理跨区域税费业务10.1万笔。

自2016年以来，税务部门一直在探索部分税费业务跨省办理。目前，212项可全程在线办理的税费业务已实现跨省通办。

国家税务总局纳税服务司相关负责人表示，此前，由于多种原因，仍有一些事项无法跨省办理。已实现跨省办理的事项，一旦纳税人无法操作，只能前往办理地现场解决。在“远程虚拟窗口”上线前，特殊情况下无法异地办理电子税务局业务，影响了纳税人的服务体验。

随着“远程虚拟窗口”的投入使用，这一难题逐步得到解决。武汉市中建幕墙有限公司就是受益者之一。该公司近期在福州的施工项目中，预缴增值税和企业所得税时，出现申报期限选择错误的情况。由于已缴纳税款无法在线上修改，以往只能前往福州现场处理。

在武汉市蔡甸区税务局和福州市鼓楼区税务局的协助下，该公司负责人胡作家通过“远程虚拟窗口”在武汉成功办理了业务，省去了奔波的麻烦。“以前需要两张机票才能解决的问题，现在通过远程虚拟窗口就能一站式解决了”。

北京国家会计学院副院长李旭红指出，税务部门通过“远程虚拟窗口”完善服务机制，推动全国范围内跨区域税费业务办理，是便利纳税人的一项实事。这也是落实“高效办成一件事”中异地事项跨区域办理要求的有效实践，标志着我国税收征管服务水平迈向新台阶。充分体现了税务部门在提升政务服务水平、优化营商环境方面的决心和成效。