抖音团购顺手价”再掀电商价格战浪潮

随着电商价格战愈演愈烈，抖音持续推出杀手锏。

7 月 16 日，澎湃新闻记者证实，抖音本地生活领域正在测试“顺手价”功能。所谓“顺手价”，有点类似于淘宝、京东此前推出的“顺手买一件”功能。当用户在抖音完成团购订单支付时，可以在订单页面看到来自附近 1 公里内其他团购商品，该商品的价格低于常规团购价，抖音方面称之为“顺路消费，专享优惠”。抖音方面并未对此事做出回应。社交网站上也有用户晒出了抖音内测“顺手价”的截图。

这也意味着抖音在持续深化低价战略。今年上半年，抖音电商宣布启动低价战略，将“价格力”设为优先级最高的任务。所谓“价格力”是指商品比价，如果商品价格能够低于全网电商平台同款价格，就会被打上“全网低价”标签，从而获得更多的流量支持，包括直播间、短视频、搜索等渠道的流量。

基于价格力的评级，抖音电商会将商品分类为“全网低价”“同款低价”和“同款高价”的标签，在内容场和货架场价格标签都会更加显眼，此外流量分配也会向低价产品倾斜。今年以来，抖音电商持续内测低价相关新功能。5 月，抖音电商推出“低价好卖”频道，筛选带有“全网低价”标签的商品进入该频道。抖音电商还被曝出内测“自动改价”功能，商家可以委托平台根据市场情况，参考平台的建议价，在设定条件范围内实现改价，从而获得更强的价格优势。

今年 3 月，抖音电商上线“抖音商城”APP，主打“超值好物省心选”。这也是抖音首次推出的综合性独立电商平台。根据抖音商城版 APP 界面，“低价秒杀”板块被置于首页顶部，占据核心位置。

低价已成为电商行业的主题旋律。在刘强东的带领下，京东持续向低价猛攻。7 月 16 日，京东再次推出低价新尝试，自 7 月起，每月的 17 日晚 8 点至 18 日的 28 小时，将推出一档名为“京东超级 18”的促销活动，用户只需 18 元即可购买价值超千元的商品。京东相关负责人告诉澎湃新闻，自去年以来，京东聚焦低价，先后推出百亿补贴、9.9 包邮频道、下调免邮门槛等一系列“组合拳”。刘强东曾多次在内部讲话中强调低价的重要性，在今年 5 月的讲话中，他表示，每个人生活选择不同，对于不愿意拼搏的人，“你没有错，但我只能说，你就是路人，不是兄弟，也不应该在一起共事，你的存在，对于拼搏的兄弟来说，是不公平的”。

面对各大电商平台的围攻，另一家电商巨头拼多多不愿放弃自己在低价领域建立的优势。今年 6 月，拼多多公示新版《拼多多“自动跟价”服务协议》。根据《协议》，商家开通本服务后，平台可根据销售情况等因素对商家店铺内的全部商品进行价格修改，不必再经商家确认。该新版协议于 6 月 28 日生效。根据协议，一旦商家授权开通“自动跟价”功能，平台将有权根据全网销售情况、营销活动等因素，在特定范围内对商家的所有商品（包括现有库存和未来新增商品）进行价格调整，而此前平台只能修改活动商品的活动价格。

拼多多方面回应澎湃新闻记者称，“自动跟价”服务旨在提升商家运营效率、维护平台秩序、向消费者提供更具竞争力的商品。平台不存在循环跟价或无限降价行为。

尽管如此，价格战的效果难以评估。今年 618 大促期间，各大电商平台主打低价，取消预售环节，引发广泛关注，但最终战绩并不如预期理想。星图监测数据显示，今年 618 期间，综合电商平台和直播平台的累计销售额为 7428 亿元，去年同期则为 7987 亿元，同比下降约 7%。

据淘宝披露，618 后，阿里集团召开了商家闭门会，一线业务高管出席。会上明确了多项将于下半年正式实施的变化，其中包括弱化绝对低价策略，调整“五星价格力”分配体系，改为按照 GMV（交易总额）分配。

前沃尔玛市场部高管、零售电商分析人士庄帅表示，“电商平台不受面积和货架限制，理论上可以无限上架非知名品牌和白牌商品。但商家上架商品已产生成本，销售效率不佳会导致其丧失平台信心，不但不愿低价销售，甚至可能下架商品，离开平台。”

庄帅指出，商家的留存是电商平台全面、持久低价竞争的关键。平台不仅需平衡商家的销售效率，不断提升消费者体验和服务，还需保障商家和平台的盈利能力，方能长期保持全面低价策略。“最终，价格战只能成为局部的竞争手段。各大电商平台将重新审视品类优势、体验和服务差异，重点加大投入，形成价格以外的差异化竞争优势。”