空调室内电机轴故障（空调室内电机轴故障怎么处理）

1.空调常见多发故障的分析与排除

一、室内贯流叶轮损坏

分体式空调器室内贯流风叶由ABS塑料或尼龙注塑成型。制造时，先注塑一节叶轮，其形状就像一个整体式离心风轮。厂家采用超声波焊接法．把多节叶轮按室内机长度的大小逐一焊接起来．一般为8-11节．组成了一个细长的贯流叶轮。叶轮上的叶片间距离不等。叶片相对于叶轮中心不呈对称排列，并且叶片数为单数。

空调器工怍时，室内电机带动贯流叶轮旋转．冷空气从叶轮边缘的一侧进入筒内，又从另一侧排出，形成连续的流动空气。

1．风机轴碗损坏

贯流叶轮由电机带动，如果二端轴碗润滑油磨干或损坏，运转时，发出吱吱声。故障排除的方法是：

(1)先拧下左、右两侧固定螺钉，卸下右侧电器盒(见图1)。把电机和叶轮一起卸下。

(2)再用大姆指压出轴碗，拿出风轮轴碗(见图2)。

检查轴碗润滑油干涸，可先用煤油清洗轴碗，再抹上高速黄油。若检查轴碗磨损严重或损坏=，必须更换新的。组装时，按拆卸叶轮的反顺序组装。

2．叶轮片裂损

叶轮片裂损或断裂，风机叶轮噪声会加大。把叶轮卸下，洗净断裂处。对尼龙制叶轮可用塑料补焊。将洗涤灵空瓶剪成0．5cm宽的长条。把风叶断裂处用电烙铁烫化，剪成的塑料条当焊料．进行塑焊。焊好后待自然冷却，用铁锉或砂纸将叶片打磨平整，叶轮即完好如初。

3．叶轮与电机不同心

固定叶轮的一端螺丝松动，造成贯流叶轮与电机不同心，使风机不运转。空调维修初学者不要急于通电试机，用手轻轻拨动，听叶轮转动是否有碰擦声。这样能很快找到故障原因。确定叶轮无碰擦后，再通电试机。

4．风叶轮打滑

叶轮打滑，使风机吹不出风来。故障原因多数是风叶紧固螺钉松动，脱离了电机轴的半圆而造成风叶轮打滑，使叶轮不随轴转动。用改锥对准电机轴的半圆面，将紧固螺钉拧紧，即可排除风叶轮打滑故障。

5．手感风基小。抖动厉害

风量小的原因一般是叶片灰尘太多或有杂物进入。用刷子清洗叶片灰尘，风量小故障即可排除。叶片抖动原因是左侧叶轮轴裂损。用砂纸将裂损处打磨干净。用c31型A、B胶按1：1比例在硬纸板上拌匀，涂在裂损处。待2个小时后组装复原。

二、室外通风系统故障

1．室外轴流风机损坏

室外机风机损坏，使冷凝器不能散热，造成压缩机过热，引发保护压缩机的过热过流保护器跳开。

拆下送风格栅4个螺钉。用扳手卸下固定扇叶螺钉及垫板(见图3)。

更换风机后，先试机运转，若风叶反转，说明电机线和电容器插件接反。风叶运转方向应以风叶上标注的运转箭头指示方向为准。若无箭头标识，维修人员可以通过观察叶轮扭转角朝向确定其转向。

手放在风叶轮格栅外侧。风叶反转时，风量小．风叶正转时风量大。

2．室外轴流扇叶损坏

室外机风机扇叶一般为3～5叶，形状象螺旋浆。电机运转时，带动扇叶沿轴线方向产生气流。扇叶损坏，室外机会发出咚咚的噪声。修理时，可用电钻在扇叶损坏处两侧打直径1mm的小孔，用铜丝将扇叶固定。然后用c31型A、B胶按1：1分量配制．涂抹在损坏处。涂胶的地方用100w灯泡烘烤30分钟。2个小时后即可复原使用。

若风机扇叶运转良好，冷凝器却非常热，应检查冷凝器是否过脏。清洁冷凝器的方法：一是用气体吹洗，气压不得高于0.02MPa，否则会把翅片吹倒。二是用水冲洗，注意不得把水溅到电器部件上。

三、单向阀的故障排除

单向阀用于热泵型空调器上，它的结构如图4所示。空凋器制冷运行时，制冷剂将阀内钢珠顶开，使管路畅通。旁通的制热毛细管不起作用，处于短路状态。当空调器制热时，制冷剂流动方向相反，将钢珠紧压在阀座上。这时阀内通路封闭，以防止制冷剂从单向阀倒流。压缩机回气管路上单向阀的作用也是阻止制冷剂倒流。

单向阀堵塞使制冷剂不能循环流通，造成制冷功能下降。

例如一台KFR-32GW分体式空调器制冷差，用压力表在低压气体加气阀试压0．3MPa，F22制冷剂加到0．45MPa，压缩机噪声加大。更换过滤器。经过焊接、试压、抽空、加F22制冷剂。通电试机，蒸发器2／3不凉。放掉制冷剂，用气焊焊下单向阀并用割刀断开，发现里面油污物较多。更换单向阀后，经过试压、检漏、抽空，加F22制冷剂。通电试机，空调器恢复制冷。

此故障说明制冷系统的脏物，不但会堵在过滤器网处，而且还会使单向阀堵塞。维修人员在判断过滤器有故障后，同时还需要用强启法让压缩机运转，用手的大姆指堵单向阀出口。正常时，出口气压力大，堵不住，否则单向阀有故障。

四、限压阀的故障排除

限压阈是一种压力安全自动阀，主要用于2P以上空调器冷暖系统中。限压阀结构如图5昕示，它的一端接压缩机排气端，另一端接压缩机吸气端。

限压阀工作原理是：当冷疑压力上升时，弹性膜片克服弹簧压力向上运动，将阔球打开，高压制冷剂由旁通管路进入压缩机低压端。当冷凝压力下降时，弹性膜片向下运动，将球阀关闭。其目的将制冷系统冷疑器压力控制在规定的压力。

制冷系统混入水份后，会使限压阀弹簧锈蚀，造成弹簧不能自动调节压力。

例如，一台分体式空调器早、晚制冷良好，中午制冷效果差。测量电压正常。检查冷凝器并用气体吹冼，制冷量差没有改变。手摸限压阀体没有温度变化。初步认定限压阀在中午天气闷热压力较高时，不能自动调节压力。把限压阀更换后，通电试机验证，中午制冷效果差故障排除。

2.格力变频空调故障维修实例

1、机型：格力变频空调格力变频空调KFR-32GW/BM(F)

故障现象：室外机起动后，立即停机，故障灯亮，自诊断故障显示为1、3号灯亮，2号灯闪，故障内容为电流控制异常。

分析处理：此故障一般为强电部分机率较高，因是外机启动后停机，故应把维修重点放在室外，测量室外直流300V正常，说明滤波电路以前无异常问题，问题大概出现在IPM模块和压缩机部分，然后断开电源，测量IPM模块端子阻值正常，压缩机U、V两端值偏大，约在50多欧姆，正常阻值为1-3欧左右，故判为压缩机线圈烧坏引起电流偏大，导致空调不工作。

2、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BM(F)

故障现象：开机后故障指示灯亮，因本机自诊断显示2号灯亮，1、3号灯灭，室内机运转正常， 室外机不工作。

处理方法：首先测量其电源电压处于正常使用范围。本着由简及繁的处理方法，先看其信号连接可靠，安装无误，再由此机是新机推断，压缩机卡轴及磨耗可能性不大，最后打开室外机盖，发现其IPM模块输出端L端的连线开路，将其线与IPM模块的U端连接、检查其它端线连接可靠，安装完毕，开机一切正常。

3、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：制冷开机后，故障灯亮，自诊断内容为四通阀异常。

分析处理：制冷时四通阀不应该动作，但为什么会出现四通阀异常呢，根据理论推理，四通阀是否正常是根据室内盘管温度T2判断的，用万用表测量T2阻值几乎处于短路状态。由此可知，只因T2阻值变小，而CPU采样为T2温度过高，从而误判四通阀异常，更换T2探头后，空调恢复正常运行。

4、机 型：格力变频空调KFR-50LW/BM(F)

故障现象：开机后，3分钟左右出现保护灯亮，故障自诊断为保护“4”室内通讯异常。

分析处理：此机已使用一年之久，不可能为接线错误引起，用万用表测量信号线与零线之间电压只有直流8V左右，因通讯电源由内机提供且电压又低于14V，确定把重点维修对象放在室内，经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿，引起通讯异常，更换电路板后正常。

5、机 型：格力变频空调KFR-50LW/BM(F)

故障现象：开机后不制冷不制热，粗管很快结霜，关机后，测为8Kg（由于判断失误多加氟利昂），开机后，压力迅速降为零。

分 析：开机盖检查，发现四通阀电磁线圈螺丝脱落，导致四通阀工作不到位，出现高低压串气。

处理方法：用螺丝固定四通阀线圈，回收部分氟利昂即至压力正常，开机后工作正常。

6、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：开机后，室外机不工作，一启动继电器开，运行指示灯闪亮，打开故障判断功能1号灯亮，2、3号灯灭。

处理方法：检查信号线安装良好，按故障内容一一检查，均未发现异常，换板无效，换机后，将故障机室内部分与另一室外机进行连接（电气回路与系统回路），一切正常。由此判断为室内机连线有问题，测其通断电，一切良好，最后判断连接线不牢，造成220V加不到室外机，重新安装连接后故障排除。

经验总结：在空调安装时一定要将其电源连接线紧固牢靠，以避免不必要的麻烦。

7、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：开机几天，连续运行发生停机现象，自诊断通讯故障。

处理方法：查通讯连线无错误，通讯供电源24V正常，换室内板后一切正常。发现室内板LPC1010光电耦合器坏。

8、机 型：格力变频空调KFR-50LW/BM(F)

故障现象：开机制冷，外机工作后，外风机工作，压缩机不工作，3分钟后出现保护灯亮，自诊断无任何故障信息。

处理方法：此机只有压缩机不工作，说明问题就在压缩机及压缩机供电部分范围内，断电测量压缩机各端阻值正常，测量IPM各端子正常，后又通电测量，测IPM模块有300V直供电输入，却没有交流输出，由此判断为IPM模块坏，更换后机器工作正常。

经验总结：维修空调时，对元器件的测量不能一味地测量它本身的阻值变化，也要测其工作电压和输出电压是否正常，这样才不至于走弯路。

经验总结：维修人员如遇类似故障时，只需先测量风机和风机电容是否正常，如正常换内板即可，不需再查电脑板。

10、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BM(F)

故障现象：遥控接收不良、接收角度小、距离短，同一指令要重复三到五次才可生效。

分析处理：换板换遥控器均未解决，因周围有大量计算机工作，怀疑是电磁干扰，导致遥控不工作，最后采用移动机器位置加以解决。

11、机 型：新科格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：空调开机即总电源跳闸

故障分析：该空调曾修过一次，现象是开机半小时后，显示保护（压缩机感温异常），当时适量加R22后空调正常。服务人员上门检查，结果所有部件正常，进一步查外机，发现外机置于专放空调的平台，平台内出水孔堵死，室外机下部3cm浸在水中，室外机电抗器浸入水中，造成空调跳闸。

处理方法：疏通出水孔，更换电抗器后正常。

12、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热时室内风机有时运转，有时不运转，一分钟后，保护故障灯常亮，运行灯闪。

分析处理：将其检测开关置于“关”、运行灯闪，故障灯、定时灯常亮。按照指示灯分析，AC输入电压过高或过低，但用户同时购买两台32ABP，另一台工作正常，且是同一电源。看来电源因素已经排除。又将该机置于通风、除湿、制冷分别试机，现象又是运行、故障灯常亮。将检测开关置于“关”位置，三灯同时常亮。分析为室内风扇电机绕组或霍尔元件异常。检测其绕组正常，确定为霍尔元件坏。之所以这样判断是因为CPU检测不到室内风扇电机的转速，造成保护。更换室内电机后正常。

经验总结：32ABP无E2PROM，检修时不能断电。每一个故障显示5秒，每显示完一个故障，蜂鸣器鸣一声，故障全部输出完毕后，蜂鸣器鸣三声以示结束。以上检测32ABP故障的方法同27BM一样。牢记这一点后，还要根据实际情况灵活运用指示灯来帮助分析，切不可死搬硬套，否则，维修时会无所适从。

13、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：压缩机频繁起动，三分钟停，频率在30~55HZ之间，高频上不去，有时重新开机时好时坏。

分析处理：发现此问题是由于室外机电控模块板上厚膜电路出现故障。此厚膜电路型号SY9904（0152），遇此类问题，更换厚膜电路操作程序如下：

(1)用螺丝刀把室外板组件（钣金件）四颗固定螺丝取下，然后把组件向上翻。

(2)把固定电容的二颗螺钉取下，把电容向右移动或拿出。

(3)用螺丝刀把（有故障）的模块从散热片上取下，如有条件则把SY9904(0152)换下，或者把整个模块换下。

(4)将新模块的散热面涂上专业硅脂后，装于散热器上，位置不变。

(5)将电容组件复位或装上，固定牢靠。

(6)将室外板组件（钣金件）复位，并固定。

注 意 点：

(1)拆装人员应戴电环，否则会导致模块损坏。

(2)拆装过程中应注意轻拿轻放，防止线插脱落。

(3)压缩机线复位时应保持原位置不变，不能插错。

(4)P、N线不能插反。

(5)信号线接插应牢固，不能松动。

14、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BMF

故障现象：制热模式开机后，外风机转，但压机不工作。

工作环境：客厅17平米，室外机朝西，电源电压223V，室外环境温度-6度。

诊断显示：亮闪闪（四通阀切换异常）亮亮亮（室内风扇电机运转异常）

测试分析：室内风机经测量确认无异常且四通阀经测量与强电测试也正常，断定显示故障为假故障，皆由压机不工作，传感器采样信号有误所致。

处理：测内、外机通讯电平、强电电压均无异常，于是逐个检查外板器件PTC、整流桥、滤波电容及35UF电容、各传感器、IPM模块、电抗器、压缩机均完好，于是，重新插接好，消除故障信息，重新开机但故障依旧。最后，在机组工作状态下，测各元器件各参考点工作电压，当测至IPM模块输出给压缩机电压时，没有任何电压，更换IPM模块后，压缩机开始工作，试机一段时间后，机组工作正常，用户满意。

经验总结：该机组原IPM模块在与新配件的IPM模块在测时与技术手册上参数相同（阻值），但不应就判断此IPM模块正常，还要进一步测量其输出电压（注意：输出电压为强高压！）是否正常来确定IPM模块的好坏。

15、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热开机后外机不启动或运行一段时间后不正常停机

1、内机运行灯闪一段时间后故障灯闪，同时运行灯亮

2、外机板上三盏LED灯不亮或状态不正常

分析处理：1、如开机一段时间后，外机不启动或稍后不正常停机，内机故障灯和运行灯亮，测通讯电压一般高于14V……打开室外机，将外板上光耦旁边的滤波电容C23、C23换掉即可解决问题（前提是排除IPM功率模块故障），此问题极多，但该方法既可解决问题而又不用更换外板，望全国服务人员引起重视，加以推广，从而节约售后的开支和成本支出。

2、如开机后外机不启动，或风机能启动，故障显示又一般为通讯故障。通讯电压高于14V的，排除外板故障后（可用第一种方法）一般都是IPM模块损坏引起的，直接更换IPM模块后机组一般都恢复正常，此情况出现频率稍低于第一种情况。

3、如开机后外机不启动或运行一段时间后，显示通讯故障，测通讯电压低于14V，一般都是由内机电控引起的，内机电控又以内机板坏居多，解决方法为：查内板上电解电容边上的24V稳压管（共两个，若一个是好的，则可能俩一个是坏的）是否正常，若正常则可能是边上的滤波电容坏引起的，更换即可。

经验总结：格力变频空调KFR-32GWA/BP关于通讯故障的情况一般为以上三中引起的，其中第一种情况居多，但解决的方法不应该局限于更换板子，如用户路途遥远，而服务人员又没有随身带板子的，故障1中涉及的方法和经验验证安全有效，全国服务人员不妨加以推广。

16、机型:格力变频空调KFR-32GW/BMF

故障现象：制冷模式开机运行15分钟外机停，自动开机;15分钟后又停，3分钟后又重新启动，周而复始，1小时后显示4个故障：

(1) 灭灭亮 电流峰值关断

(2)灭亮灭 IPM模块保护(电流、温度)

(3)灭亮亮 压机排气温度过高保护

(4)灭灭闪 压机温度传感器异常

使用条件：某宾馆高档套房卧室，20m2、窗户9m2、电源电压210V室外环境温度28℃、通风良好。

分析处理：该机用户使用一年多，一直工作良好,近来出现故障灯亮报修，网点接受分公司指令后上门检修，先发现运转压力偏低，补氟后故障灯亮时间延长到1小时，检修数次，未发现故障原因。分公司技术人员赴现场检测用户电压210V，压力0.5Mpa、电流升频时困难(升频瞬间即又降频，不能维持)；考虑到升频问题一般与传感器有关，于是将各传感器放在30℃时测得的数据与相关参数比较，未见异常；将传感器重新插回电路，故障依旧。换内外板无效，维修陷入误区；考虑到该型号机器在制热时曾多次出现过压机排气温度传感器变值的情况，于是重点将该传感器取下在常温下测试未见异常，取一杯80℃的热水，将该传感器放入测试发现其阻值变化不明显(传感器已变值)；因用户为一宾馆，恰好有大批客人入住，宾馆负责人强烈要求机器务必正常运转；作为应急的办法，将压机排气温度传感器剪掉，把一个15K的电阻焊上，试机正常运转三小时不再停机。第二天换一个新的压机排气管温传感器，问题解决，用户满意。

经验总结：变频机的电控复杂，保护众多；因机器故障造成各传感器采集的数据异常，而造成一些显示的故障信息有真有假。此时一定要冷静，分析出真故障与假故障；从理论角度分析其可能性，从而重点予以检查，快速找到故障原因。如果变频机出现升频升不上去，一般是电压偏低、电磁干扰或传感器异常；

17、机 型：格力变频空调KFR-32BWA/BP

故障现象：外机不工作，内机有自然风吹出，无故障显示。

使用条件：卧室20 m，窗户玻璃连阳台18 m、室外机朝北，通风良好，电源电压 218V,室外环境温度37℃.

分析处理：用户反映该机冬天制热良好，但夏天却出现不制冷，网点上门维修数次未果，向分公司求助。分公司同上门后测得：平衡压力1.2Mpa、室内、外14V通讯信号良好。网点反映维修过程中更换过内外机电路板，但情况依旧；重点查各传感器，外机T3、T4、T5及热保护均未见异常，当查至室内T1、T2时发现T2传感器在环境温度下的数值参数正常，但在其他温度情况下数值异常；经更换后，外机开始工作，问题解决。

18、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机制热三分钟，外机不工作，内机以设定风速运行，无故障显示，但将拨动开关至强制设置时，外机能工作。

分析处理：因为无故障代码显示，所以一上来比较难以着手维修，但经过分析，此机器外机没有工作，室内机就以设定风速运行，吹冷风，所以应先检查室内盘管温度探头。经检查室内盘管温度探头阻值仅为10KΩ不到，机器错误地认为室内盘管温度过高，所以关掉压缩机，但将机器的拨动开关拨到强制位置，室内盘管温度过高保护被取消，所以外机以定频55HZ的方式运行。所以经过分析，此台机器一次就完成了服务，没有走弯路。

经验总结：我们在上门服务时，一定要仔细观察故障现象，并将机器的各种功能或模式都试一遍，以方便我们分析故障原因，使得我们的服务工作得到事半功倍的效果，从而使我们的用户满意。

19、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机外机不工作，过了一会儿红灯闪，将拨动开关拨至关的位置，机器出现黄灯（定时灯）常亮的故障代码，也就是判定“通迅异常”的故障。

分析处理：因为机器判定通迅故障，则故障范围较大，内机、外机或内外机连接线都有可能，因此，我们准备先打开室外机右端盖，准备测量通讯线与零线上的电压。经测量，在高于14V较多的位置并摆动，因此估计是室外的问题，因此拆下室外机顶盖，发现室外板左上角的315V电源指示灯不亮，就测量电容板上的315V直流电压，发现很低，仅30~40V，再测室外接线柱上的220V输入电压正常，因此检查到室外机的整流桥堆开路机损坏，换上整流桥堆后，室内、外机均工作，制冷也正常。在准备装上外机顶盖时，突然听到外机里有“哔吧”的放电声，遂再拆开室外机的前面框，仔细倾听声音来源，最后发现电抗器对外壳放电。更换电抗器后，整机工作正常。

经验总结：变频机出现通讯故障后涉及的电路往往比较广泛，因为其通讯采用串行闭合电流环通迅，采取一定的通迅协议来完成工作的，其首先主要电流环回路正常，其次要求室内、外CPU均要正常工作才能完成通迅，象此例故障中由于室外的3.5V直流不正常，导致室外模块板上的开关电源不工作，从而不能提供+5V电源给室外板，室外板上的CPU就不能工作，而室内板上迟迟接收不到室外的信号，从而判定通讯故障。另外在检修后，要对机器作仔细的监测，包括输入电压，工作电流，系统压力，出风口温度及噪音等方面的检察，象此例中，如果不将损坏的电抗器换掉的话，则很快将会再次出现原先的故障现象，造成二次甚至多次上门维修，从而引起用户的不满意。

20、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机后，一会儿出现红灯闪，让机型自诊断为通讯异常。

分析处理：检查室内外连接线，正常，再测量通讯电压，高于14V有摆动，测量室外机接线柱上棕、兰二线上无220V，进一步检查到室内板上的上电继电器线圈已开路，并发现其形体上的变形，更换配件后，此机器工作正常。

经验总结：在维修实际工作中,要理论联系实际，不能完全相信故障指示，而要根据故障指示分析可能存在的问题，从而使我们的维修服务工作做到快速、准确。象此例中，我们不能因为是新装机而老是去查安装问题，也不能因为通讯线电压高于14V就认定故障一定在室外机。

21、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机，外机工作几秒后，立即停止，三分钟后，又工作几秒后又立即停止，室内无故障显示。

分析处理：打开室外机，在外机工作时，发现室外板上的几个指示灯立即变暗，等外机停止后，立即又恢复正常。根据此现象可以分析出室外板上的上电继电器故障的可能性较大，因为变频机的工作方式是将220V交流电整流滤波形成一个270V的直流电源，再由逆变器产生出一个三相频率与电压均可变的等效交流电供给压缩机的。由于220V整流滤波所用的滤波电容较大，直接用继电器给外机上电会造成触头烧坏的故障，对电网的冲击也较大。因此变频机对室外上电采取的方法是在上电继电器的触头上并联一只PTC电阻，由这个PTC电阻先给电容冲电，等电容上的电压建立起来了，模块板上的开关电源便工作，输出12V与5V电压给外板，外板有了工作电压后，上电继电器才吸合，由此可知，如果上电继电器不能正常吸合的情况下，外板上先有+5V的电压使芯片能工作，从而输出压机驱动信号，压机工作回路中便串联了一只PTC电阻，造成270V电压迅速下降，从而使开关电源不能正常工作，断掉+5V与+12V电源，使芯片无压机驱动信号输出，压机又断电，270V电压又会开，使开关电源重新工作。因此，我们更换掉室外板，开机试机一切正常，测量上电继电器发现12V加上线圈后，测触并没有两端电阻仍为40Ω不变，说明上电继电器触头不良。

经验总结：在维修过程中我们应根据故障现象，结合机器的工作原理进行分析，才能快速地解决问题。当然，有的原理我们不一定很清楚，但只要判断出故障原因，通过更换，一样能快速有效的解决问题。

22、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制冷效果差。

分析处理：开机测量工作电压、工作电流，管路压力均正常，进风口与出风口温差只有6℃，怀疑机器频率没升上去，用万用表AC电压档测U、V、W三相电压，发现也能升频。看来用仪表是不能发现问题了，用手摸气管很凉，打开室内进风栅，用手模蒸发器，发现上半部分很凉，下半部分却不凉，仔细分析蒸发器回路（是一进二出的回路）可能下段蒸发器焊堵，故换掉蒸发器，结果机器正常，出风口温度只有9℃，进出风温差达到17℃，效果很好。

经验总结：维修过程中，不能单靠仪表来解决问题，我们还应多听、多看、多摸，还要仔细询问用户机器出现故障时，出现过一些什么现象，从而帮助我们快速诊断故障部位。

23、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：外机不工作

分析处理：打开外机发现电路板强电部分已烧断，测外机供电电源有短路现象，后用排除法直接供电一步步除去，发现抗感线圈短路，可能是雨水造成。换好外机板上电，无电源显示，测得整流桥一组损坏，全部更换试机，整机运行大约三分钟后停机，再次仔细检查一边电路发现维修工未将电源线从电流互感线圈中穿过，造成AC电源故障，装好测试正常工作。

经验总结：维修过程中，可能有许多故障并存；我们在维修果实不要慌张，要胆大心细一一解决。

24、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：空调制热开机，外机压缩机不工作，外风机工作2-3分钟后整机保护。

故障分析：由现象问题应在外机压缩机（短路、卡缸），功率模块（短路）过流保护及功率模块驱动信号异常。

故障检测：先用电阻法测模块阻值正常，说明模块的续流二极管正常，再上电开机测模块U、V、W输出电压，70V左右且三相比较均行。说明驱动信号正常，则故障为压缩机，测压缩机绕阻阻值正常，说明压缩机卡缸造成过流反馈给模块。CPU判断过流保护。换新压缩机，故障排除。

25、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热状态下室内机处于防冷风，外机反复起动且每次启动后外风机工作3分钟左右，压缩机每次瞬间送电。

故障分析：因机器无故障显示，测通迅电压24V左右，300V供电电压均正常。根据故障现象，外机起动但每一次外风机工作且3分钟，压缩机瞬间送电这样反复且机器一直处于防冷风功能整机无保护显示。这样说明线路控制系统正常，模块输出电压有误，此时怀疑模块性能不良。

故障处理：换模块后正常。

26、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热状态下开机两分钟保护且自诊断为定时灯长亮。

故障分析：根据故障显示判断为通迅异常，测量零线与信号线之间电压大于14V，故障缩小为室外机故障。经检查外机接线均完好，测量模块滤波输出无300V供电电压，再测量整流块输入端无220V交流电压，断电后断开室外板与整流滤波电路，插上电重新开机，测量整流块输入端有220V，此时说明整流滤波回路有短路现象，经检测整流块与整流电源滤波电路，测量出有一电容短路。

故障处理：更换电源滤波板后机器正常。

27、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BM（F）

故障现象：首次开机制冷正常，当温度到了设定温度后，再次启动就出现通讯故障。

分析处理：出现故障后测量通讯电压高于14V，怀疑外主板有问题，更换外板故障依旧，

后来发现只要空调一上电，通讯电压始终有20V。根据空调的工作原理，只要遥控不发工作指令，是不应该有这个电压的。因此怀疑内机有问题，打开内机后发现原来安装时安装员没有经过“上电继电器”，直接将火线短接，将“上电继电器”重新接好后，故障排除。

经验总结：通过这个案例，可以发现“人为故障”是最不可思议的故障，也最难考虑到，故在安装安装、维修时一定不要随便改动原电路设计，以免引起不必要的人为故障。

28、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制冷工作10分钟左右，显示故障为“压机驱动异常” ，运行频率始终为低频。

分析处理：空调能工作说明电控部分基本正常，有可能是系统及压缩机的问题，检查压缩机的阻值正常，当测量系统的静态平衡压力为1.2Mpa（气温30℃），故怀疑空调的氟利昴过多，放掉部分氟利昴后，机子恢复正常。

经验总结：从这个案例可以看出，最基本的东西就是最重要的东西，这个空调先后被别人修过四次，每次都是怀疑电控部分，所有的电路板换完了，就是没有怀疑系统的问题，建议大家对变频空调的加氟一定要慎重。出现问题一定多分析。

29、机型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：用户反映制热差，室内机防冷风一会吹热风，运行灯一会儿闪，一会亮，交替运行。

分析处理：该机新买不久，夏天使用效果很好；经查该机频率升不上，电流只升至6-6.3A上下跳动，系统压力在1.35Mpa左右，重点检测室外排气口温度探头，室外盘管温度探头及室外环温均为正常，更换了室外板，功率模块，故障依旧，怀疑系统缺少拂里昴，向系统加液，频度和压力均没有变化，查用户电压210V，四周也没干扰，室内环温，管温正常，维修进入停滞状态，向用户建议拆回检修。拆回后试机，一切正常，能升频，降频，最高电流10.8A，压力达2.4Mpa多，出风口温度达到52度，说明用户电源线有问题，但用户不明白，最后我们自带电源线从用户电表直接拉线供空调使用，机器运转正常。

经验总结：此例故障告诉我们，变频空调虽电源正常，还要考虑到用户电源线路上的问题。

30、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：机器升频到11A时突然跌落到1A，又继续升频至11A，这样交替运行，最后停机保护。

分析处理：该机器是最早产品，检查用户电源线220V正常，并且重新拉电源，坚固了机器所有接插件，模块也更换过了，故障一样，P、N两端有300V左右电压，为什么当频率升至11A就突然跌落，然后又继续升频呢？考虑到该机器均加长过铜管，信号线也有松动，重新用铬铁点焊牢固，试机正常。

经验总结：此例故障告诉我们，在加长信号线连接线时，建议安装工或维修工用铬铁点焊牢固。

31、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：一开机红灯保护，经诊断故障为室外通讯故障。

分析处理：经查室外机P、N两端无300V电压，外板指示灯不亮，检查外机接线柱有220V电源，保险丝，桥堆，电容正常，最后发现电抗器有开路现象，更换电抗器，试机正常。

经验总结：室外板指示灯不亮，首先要检查外机有无220V电压，重点检查电抗器，因为电抗器在底盘下方，容易出现跳电，开路现象。

32、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热时外风机工作，但压缩机一启动就停下来。

分析处理：由于室外机指示灯处于正常待机状态，说明室内，室外通讯良好，针对这类问题，首先排除排气口温度探头、功率模块、室外板及十芯线，最后就考虑换压缩机，更换压缩机后正常。

33、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机后内风机无法调试（高速运转）

分析处理：内风机电机采用交流PG电机，是由可控硅控制的，而测量反相驱动电路是由三极管控制。经查可控硅良好，发现三极管的集电极与发射极短路，导致风速无法控制。更换三极管，故障排除。

34、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机后室外机不启动，五分钟后故障灯亮。故障记忆：定时灯和故障灯常亮，

分析处理：初步分析为模块坏，经仔细检查模块是好的，经查信号线直流电压为19V，初步判为室外机故障。发现开机模块上三个输出端子全部带电。表明其它地方交流短路，发现整流桥接线错误存在短路。正确连接整流桥接线，故障排除。

35、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BMF

故障现象：外机不工作。

分析处理：由特约部上门维修多次，外板已换过不能解决问题,后更换内板还是不能解决问题。后经分公司人员上门检查，故障显示为通讯故障，测信号与零线之间的电压为26V。内外板已换过，可能是信号线接触不良；经检查发现连接线接触不良，从新接好后，开机可以启动运行，但几分钟过后又出现停机，检查又发现维修工在更换外板时未将电流互感器上的电流检测线串过，造成电流保护停机，重新连接后，试机正常工作。

经验总结：

1、在维修实际中不能盲目的更换配件，应注意分析。

2、在维修过程中一定要做到五到：看、摸、听、测、析。

3.更换配件时要注意接线的准确性，必要时在拆旧配件时做好接线标记，避免接错。

36、机 型：格力变频空调KFR-50LW/BM（F）

故障现象：用户反映制冷效果差，经常停机

分析处理：经检查发现该机蒸发器结霜，外机低压管结霜，低压压力0.3kg，加氟压力不变，怀疑系统堵。打开内机，检查管路，整个蒸发器背面很脏，去污后出风口风量正常、蒸发器化霜、低压压力正常。

经验总结：维修过程中，对于某一故障的原因可能有多条，我们一定要多了解、观察、分析，基本确定原因后对症下药，从而少走弯路。

37、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：用户反映制热差

分析处理：经检查发现该机能正常工作，出风口温度为40℃，只是设定温度为25℃，但机器在19℃就停机，通过分析该机无大故障，可能温控电器有误差，测定内诛封探头，阻值正常，把探头往下移，调试工作正常。

经验总结：在维修空调时，如有用户反映，空调制热效果差时，而出风口温度正常，只是达不到设定温度，那首先考虑空调的安装高度，再移一下探头就可解决问题。

38、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：整机不启动

分析处理：经检查，零线（蓝色）与通讯线（橙色）之间的直流电压在17V-19V之间有规律的摆动，初步判断故障出现在室外机，室外机电源指示灯不亮，更换同型号的电路板，开机故障仍旧，考虑到该机故障为整机不启动，怀疑外机直流电源电路有故障。经查，外机直流滤波电容漏电。更换后故障消失，整机工作正常。

39、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象:制热时内机风机直接启动，无防冷风保护

分析处理：初步考虑到该无防冷风保护，可能是内机板系统控制紊乱所致。更换内机板后故障依旧，仔细检查后得知防冷风电路的工作是由内机盘管探头控制的，当室内盘管温度达到一定温度时，内风机开始工作，该机在外机压缩机未启动的情况下内风机工作可能是由盘管温度阻值变质，从而误判使内风机工作，更换内机盘管探头后正常。

40、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：反映为IPM模块保护，通讯异常。

分析处理：经检查，并根据故障信息判断，引起IPM模块保护的原因有：IPM不良，信号线连接器接触不良，室外机板不良，室外风机不运转，室外热交换器堵塞等等。在众多原因中，我们一一检查排除，从最容易出现的原因到最不容易出现的原因。最后发现是由于室外机板与功率模块之间的十束信号线被外机隔板卡断几根，重新连接后试机正常。

41、机 型：格力变频空调KFR-50LW/BM（F）

故障现象：开机后，3分钟左右出现保护灯亮，故障自诊断为保护“4”室内通讯异常。分析处理：此机已使用一年之久，不可能为接线错误引起，用万用表测量信号线与零线之间电压，发现只有直流8V左右，因通讯电源由内机提供且电压又低于14V，确定把重点维修对象放在室内，经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿，引起通讯异常，更换电路板后正常。

42、机 型：格力变频空调KFR-50LW/BM（F）

故障现象：开机制冷，外机工作后，外风机工作，压缩机不工作，3分钟后出现保护灯亮，自诊断无任何故障信息。

分析处理：此机只有压缩机不工作，说明问题就在压缩机及压缩机供电部分范围内，断电测量压缩机各端阻值正常，测量IPM各端子正常，后又通电测量，测IPM模块有300V直供电输入，却没有交流输出，由此判断为IPM模块坏，更换后机器工作正常。

43、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机保护（不制热）

分析处理：上门检测发现N与信号线之间电压小于14V，根据故障手册，应是室内出现故障，检测内机电压正常，传感器也正常，更换内板故障仍与维修前一样。测量连线正常，后将信号线与接地线对换，机器恢复正常工作。

经验总结：可能是由于信号线连接接触不良造成机器保护，对于串行信号控制机器在加长连线时应防止接头连接处由于受潮而造成机器保护。

44、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BMF

故障现象：新安装机试机保护

分析处理：检查连接线及外插件均正常，信号线与N脚间电压小于14，由于是新装机，用户不愿更换电路板，拔动演示开关，机器正常工作，再拨回原位置，试机机器恢复正常工作。

经验总结：此机由于手动开关接触不良或误操作，造成机器保护

45、机 型：格力变频空调KFR-50LW/BPF

故障现象：用户报修反映制热差、内机噪声大

分析处理：经检查机器压力比正常略高1-2Kg，噪声是由压缩机传到室内的，由于用户才安装2个月，未补过氟不可能出现氟利昂过多，因此怀疑是系统节流造成噪音过大和制热效果差，经仔细检查管路发现粗管出墙后一个隐蔽处有折扁的地方，截掉折扁管路，焊接处理后试机正常，噪音也消失。

经验总结：通过检测此用户，我觉得在以后的维修中必须仔细观察、分析引起造成故障的原因，才能更快、更好地为用户解决问题。

46、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：不制热，内风电机不转

分析处理：上门开机制热状态三分钟后，自动停机，故障保护。检查电脑板、内风电机各部件均正常，测量室内环温探头时，发现探头阻值变小，于是更换探头，试机空调制热正常.

47、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：开机十几分钟后保护

分析处理：上门检查发现故障故障显示为室内温度传感器异常，常温下测量其阻值仍在正常范围，30℃的在46KΩ几左右，开机制冷时电流压力正常，但十几分钟后就出现保护，更换室内温度传感器后，试机正常。

48、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制冷效果差

分析处理：检测电源、电流、电压均正常，检查发现内机风量小，调高速风速，风量无明显变化，更换感温传感器、室内主板，此时已基本上排队电气方面的问题，但故障仍旧，再查风筒，发现风筒过脏，用毛刷清洗后，试机正常。

49、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：不制冷（新装机）

分析处理：上门检查，开机制冷三分钟后，外机运行即保护，经查室外机自诊断显示为“低电压保护”。测量开机电压为210V，当室外机启动时，电压降至80V，空调停止工作，保护灯亮，更换另一电源插座试机，空调可正常运行。说明原来使用的电源有问题，造成此原因可能有①电源插座接触不良②电源线径太细③地线与零线接反，经检查排除①②点，将电源地线和零线调换后，试机正常。

50、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：不制热，无故障显示

分析处理：上门检查，开机制热，内风扇电机马上以中速运转，约3分钟后，室外机开始工作，但制热3分钟后室外机停止运行，室内机仍继续运行，无故障显示，内机持续运行30分钟，室外机仍不工作，判为是电脑板有问题，更换内主板后，试机正常。

51、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：不制热，保护灯亮

分析处理：上门检查，开机制热内机风机不转，3分钟后外机启动，外机运行，但不到3秒钟压缩机即跳停。此时无保护显示，如此反复三次后，保护灯闪，故障显示为“IPM模块故障”。更换模块后故障依旧，又更换了内、外板，均未能排除故障，最后检测压缩机线圈阻值时，发现有一组阻值偏小（阻值为1.3Ω,另两组为1.

8Ω），更换压缩机后，故障排除。

52、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：外机噪音大

分析处理：接经销商报，有多台外机噪音大，经询问经销商得知这几机从装好就有“嗡嗡”的噪音。上门检查，开机测试发现，无论是定频、变频测试，都会发出“嗡嗡”的噪音，由于该机型压缩机包有隔音棉，而且低频运行时也能听到“嗡嗡”声，初步判断这几机子是在安装时排空不干净，装压力表检测，发现压力表指针晃动很大，排空冷剂抽真空，重新加冷剂，试机故障排除。

53、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热效果差，频率升不上。

分析处理：频率升不上通常与探头感温及其它限频条件相关。在检修中发现其内机风量偏小，怀疑其风机电容值变小，使风机运转力矩变小，转速受限，导致内机盘管感温过高（>52℃）而降频保护，从而使制热效果变差。拆开检查风机容值，证实其容值偏小。更换风机电容，试机正常。

54、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：制热效果差。压机启动一分钟左右停机，无故障显示。

分析处理：开制热试机检查，外机尚未工作时，内风机已按设定风速送风。压机外风机启动后，约一分多钟，就停。内外机均无故障指示，而内风机照常运转。约5-6分钟后，压机再启动，一会儿又停机。判断T2阻值变小，并且不稳定。导致在压机未启动时，其内机CPU检查到的盘管温度已高于38℃。当压机启动后，盘管温度升高，使其阻值很快继续变小，并小于62℃过热保护相对应的阻值。导致压机保护停机。拆开检查，T2在室温10℃左右测得其为27κΩ的阻值。证实了判断。更换内机传感器，试机正常。

55、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：制冷效果白天正常，晚上差。

分析处理：据现象初步分析是用户电源电压问题。上门查看，发现用户住7楼，白天室内插座电压可达210V能正常使用空调，晚上检查一楼总闸进户电压可达190V，测用户插座只得165-180V。因此判断故障是电源电压偏低导致的低电压限频保护。建议用户拉4c㎡铜芯专线。用户更换线路后，试机正常。

56、机 型：格力变频空调KFR-32GW/BP

故障现象：制热效果差，化霜不完全。

故障分析：网点接报上门将怀疑的部件都检查换过，但就是不能解决问题。接报后上门查看，留意到外机安装位置正对北面，并且处于巷子风口处，检查压力、外机工作电流都正常，判断为外机排风受阻，使外热交换不良，从而导致化霜不完全，制热效果差。

故障处理：订制外机风口导风板，改排风方向往上（也可改装外机位置，避免排风方向朝北）。试机正常。

经验总结：当机器本身故障在彻查排除时，就应该多从其它环境因素去考虑，避免走弯路。

57、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：故障显示通讯异常。外机保险换上开机，内机一送电到外机就烧。

分析处理：导致烧外机保险的主因是瞬间大电流冲击，而变频机中瞬间冲击大电流产生的原因不外乎1、短路电路；2、电解电容充电电流。查L?N线间，对地、桥堆、电感、电容等皆无短路和接地。再检查外板上与PTC电阻并联的功率继电器触点，发现有粘接短路现象。从而使PTC充电电流缓冲电路失效，造成通电瞬间充电电流过大而烧保险，并显示通讯异常故障。更换功率继电器，试机正常。

58、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BMⅡ型

故障现象：不制冷，外机风机压机启动一下，马上就停，十几分钟后又启动又停。无故障显示。

分析处理：用万用表直流档检测模块P?N端直流电压发现在开机瞬间电压下跌很厉害，至20-30V，甚至更低。分析原因可能是接线不牢，或者外板上功率继电器不能吸合故障。进一步检测发现PTC元件发热厉害，而功率继电器始终不能吸合，（线圈坏）导致故障。更换外板功率继电器，试机正常。

经验总结：PTC主要作用是限制滤波电容过大的充电电流，当电容电压充到95%时，与之并联的功率继电器解头应闭合，将PTC短接，否则就会出现上述故障现象。

59、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BMⅡ型

故障现象：可以制冷，不能制热，并无故障显示。

分析处理：从能制冷看，可以初步排除内、外板（也可能内外板阻容变质或四通阀驱动电路故障）、模块、压机、外机电源部分等。重点检测T2探头、四通阀、环温探头、外换制器探头等。在检修时发现，遥控制热一开机，内风机就转，根本无防冷风控制过程，而此时外机根本还没有启动。因此判断是T2阻值变小，使内机CPU检测到虚假的过高温度而致故障。拆出T2测量其阻值只有2.4κΩ左右，正常温度10℃时应为115.6κΩ。更换内机探头，试机正常。

经验总结：对变频机控制过程、各种保护功能主要元件参数等应了然于胸，这样才可以通过现象见其本质，快速查出故障原因。

60、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制冷效果差，频率升不上。

分析处理：室温30℃开机制冷，设定16℃，15分钟后电流仍只维持到3.2A，频率无法升上。查各感温头阻值均正常，将机器置于定频加氟状态检查压力、电流，效果均正常，怀疑内板或外板传感器电路阻容变质导致温度检查偏差。试更换外板，试机正常。检查换下的外板，发现CNB插头环温检查电路E5电解电容（10μF）漏电严重，导致反映到CPU的环境温度偏低限频保护。更换E5电容，重新装上外机，试机正常。

61、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：制热时内机高风运转，外机不工作，过一会儿灯闪保护。

故障分析：就此现象可判断问题在：1、内管温阻值变值；2、内机主控板温度检测电路电容漏电成CPU故障；3、内机主控板风机驱动电路异常。

故障检测：用排除法首先打到通风模式开机，机器工作正常，且风速可调，可排除风机及驱动电路故障，测主控板温度检测电路供电电压＋5V正常，测内管温供电电压低，故判断为主板电容漏电或短路，CPU检测为温度过高而保护性外机停。

故障处理：从最可能的故障查起，更换新管温故障排除。

62、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热状态下开机两分钟保护且自诊断为定时灯长亮。

分析处理：根据故障显示判断为通迅异常，测量零线与信号线之间电压大于14V，故障缩小为室外机故障。经检查外机接线均完好，测量模块滤波输出无300V供电电压，再测量整流块输入端无220V交流电压，断电后断开室外板与整流滤波电路，插上电重新开机，测量整流块输入端有220V，此时说明整流滤波回路有短路现象，经检测整流块与整流电源滤波电路和，测量出有一电容短路。更换电源滤波板后机器正常。

63、机 型：格力变频空调KFR-50LWX/BM(F)

故障现象：开机跳闸。

分析处理：由于该机为新装机，开机跳闸多数为电源问题或接线问题。首先检查用户电源，一切正常；再将室内外机断开，通电试室内机，正常。由此推测室外机有短路现象。打开室外机，发现室外电路板底部与电路板固定板短路。处理短路点后试机，室外机不启动，室内运行正常。测其信号电压为0V。检查光耦，发现光耦已短路。更换室外板故障排除。

64、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：初装机，室内机一直处于防冷风状态。

故障分析：一直处于防冷风状态原因有：

1、该机系统缺氟；

2、室内铜封变值或室内电路板性能不良；

3、机器处于降频运行；

4、IPM模块或压缩机性能不良。

故障检测：新装机系统不可能无氟，IPM模块或压缩机损坏率很少，排除第1、4条。重点检查室内铜封探头，测其探头正常；测其运行电流只有3.0A；测其运行电压180V左右。由于运行电压低，机器直处于低频运行，室内机一直防冷风。

故障处理：建议用户购买稳压器，加上后机器正常。

65、机 型：格力变频空调KFR-50LWX/BMF

故障现象：室外机时起动时不起动，室内机无任何故障显示。

故障分析：此故障较特殊，室内机无故障显示，且时正常时不正常，可判断为：

1、外界有干扰源；

2、信号线等接触不良；

3、电路板性能不良。

故障检测：遇到此问题，首先紧固信号线，测信号线电压一切正常。再更换室外板，故障依旧，检查该机的工作环境，没有任何干扰。再次把所有插头重新紧固，开机试运行半小时后，一切正常。

经验总结：机器出现故障后，认真仔细检查，不要过早更换元件。尤其此类故障多数为接线问题或信号干扰。

66、机 型：格力变频空调KFR-27GW/BM

故障现象：晚上开机出现保护，定时灯灭，运行灯亮，故障灯灭。

故障分析：出现此问题原因可能在功率模块保护。

1.过电流；

2.温度过高保护；

3.信号线接触不良。

故障检测：据用户讲，每次出现保护都在凌晨3、4点左右，由此可排除电压造成过电流保护，且信号线维修工都检查过，没有问题。故障进一步确定为IPM模块性能不良。

故障处理：更换模块后故障排除。

67、机 型：格力变频空调KFR-32GWA/BP

故障现象：制热开机后，室外机风扇工作，压缩机不工作。10秒后故障灯亮。

故障分析：外机风机在7-10秒就保护性停机，此现象可知故障：

1.外机主板没有压缩机信号电压输出；

2.IPM模块没有给压缩机输出电压；

3.压缩机卡缸，短路过电流保护。

故障检测：一般主板CPU坏的可能性比较低，而且室外风扇工作，所以先排除第1条。开机测IPM模块输出的U、V、W电压80-90V之间，听见压缩机有嗡嗡声，但压缩机不启动，运行电流特高、19A左右，一会儿又保护。断电后测其压缩机U、V、W绕组组值都正常。从而确认压缩机卡缸不能启动，造成的IPM过电流保护，更换后机器正常。

3.空调器故障现象特征和检修方法

一、假性故障

一般将空调器使用不当或使用者误以为的故障称为制冷系统的“假性故障”。

以下是空调器常见的“假性故障”:

1、空调器制冷(热)量的不足：

当空气过滤网积尘太多，室内外热交换器上积有过多尘垢，进风口或排风口被堵，都会造成空调器制冷(热)量的不足；制冷时设置的温度偏高，使压缩机工作时间过短，造成空调器平均制冷量下降；制热时设置的温度偏低，也会使压缩机的工作时间过短，造成空调器平均制热量下降；制冷运行时室外温度偏高，使空调器的能效比降低，其制冷量也会随之下降；制热时室外温度偏低，则空调器的能效比也会下降，其热泵制热量也会随之降低；空调房间的密封性不好，门窗的缝隙大或开关门频繁，都会造成室内冷(热)量流失；空调器房间热负荷过大，如空调房间内有大功率电器，室内人员过多，都会使人感到空调器制冷(热)量不足。

2、空调器工作时产生异味：

空调器刚开机时有时会闻到一种怪气味，这是烟雾、食物、化妆品及家具、地毯、墙壁等散发的气味附着在机内的缘故。因此，每年准备启用空调器前，一定要做好机内外的清洁保养工作，运行过程中也应定时清洗过滤网。平时在空调房间内不要吸烟，空调停机时，应经常开窗户通风换气。

3、空调器工作时制冷系统的压缩机开停机频繁：

制冷时设定的温度偏高，或制热时设定的温度偏低，都会造成空调器工作时制冷系统的压缩机频繁地开、停机。此时，只要将制冷时设定的温度调低一点，或将制热时设定的温度调高一点，压缩机的开、停机次数就会减少。

二、空调器的常见故障

1.不能启动

空调器不能启动的原因有以下几点：

（1）压缩机抱轴或电机绕组烧坏。压缩机机械故障，使压缩机卡住无法转动；电机绕组由于过电流或绝缘老化，使绕组烧毁，都会使压缩机无法启动运行。

（2）启动继电器或启动电容损坏。启动继电器线圈断线，触头氧化严重；启动电容内部断路、短路或容量大幅度下降，都会使压缩机电机不能启动运行，导致过载保护器因过电流而动作，切断电源电路，空调器无法启动。

（3）温控器失效。温控器失效，触头不能闭合，压缩机电路无法接通，故压缩机不启动。

2.不能制冷

（1）主控开关键接触不良。空调器控制面板上的主控开关若腐蚀，引起接触不良，则空调器不能正常运行。

（2）启动继电器失灵。启动继电器触头不能吸合，压缩机不通电，空调器当然就不制冷了。

（3）过载保护器损坏。过载保护器若经常超载、过热，其双金属片和触头的弹力会不断降低，严重时还可能烧灼变形。

（4）电容损坏。压缩机电机通常都配有启动电容和运行电容。风扇电机只配有运行电容。启动电容损坏，则电机通电后无法启动，并会发出“嗡嗡”的怪声。遇到这种情况时，应立即关闭电源开关，以免烧坏电动机绕组。

（5）温控器损坏。温控器是空调器中的易损器件，用一段导线将温控器上的两个接线柱短路，若压缩机运转则故障出在温控器。

（6）压缩机损坏。压缩机是空调器的“心脏”，压缩机损坏是最严重的故障，压缩机卡缸或抱轴，轴承严重损坏，电机绕组烧毁，都可能引起压缩机不转。

（7）其他原因。如离心风扇轴打滑，回风口、送风口堵塞，设定温度高于室温等，都会造成空调器不制冷。

3.不能制热

冷热两用空调器能在制冷、制热间转换，若间隔在5min以上却不能制热，则可以从以下几个方面进行检查。

（1）温控器制热开关失效。冷热两用型空调器的温控器上均设有控制热运行状态的开关，该开关失效，空调器无法转入制热运行。

（2）电磁四通阀失效。其滑块不能准确移位，热泵型空调器就无法进行冷热切换。

（3）化霜控制器失效。化霜控制器贴装在热泵型空调器室外侧换热器的盘管上，它通过感温包的感温，来接通或切断电磁阀的线圈，使空调器在制冷与制热间切换。所以化霜控制器损坏，空调器不制热。

（4）电热器损坏。电热型空调器电热元件损坏，使空调器不能制热。

4. 风机运转正常但既不能制冷也不能制热

（1）压缩机损坏。

（2）制冷管道堵塞。尤其是毛细管和干燥过滤器，若被杂质污染或混入水分，则会产生脏堵和冰堵。

（3）制冷剂不足。若制冷剂泄漏或充入量严重不足，会严重影响压缩机的制冷和制热运行。

（4）电磁阀失效。

（5）制冷系统中混入过量空气。使制冷剂循环受阻，制冷效率降低。

5. 制冷（热）量不足

（1）风机叶轮打滑。风机叶轮打滑，风量减小，因而空调器的制冷（热）量也随之减小。

（2）运行电容失效。运行电容失效，电路功率因数降低，工作电流增大，电机损耗增加，转矩变小，转速降低，空调器制冷（热）量也就下降。

（3）温控器失灵。温控器上如果积尘多，使其动作阻力增大，动作迟滞，进而使压缩机不能及时接通电源，于是空调器的制冷（热）量就小了。

（4）压缩机电机绝缘降低。压缩机电机绕组浸在冷冻油中，若其绝缘强度降低，会使冷冻油变质，从而使制冷剂性能恶化，压缩机能效比降低；绝缘强度下降严重，还可能造成电机绕组局部短路，使空调器制冷（热）量下降。

（5）连接管道保温不好。若分体式空调器室内、外机组之间的连接管道外面的保温护层脱落，则冷（热）量散失加剧。

（6）制冷剂轻微泄漏、充入量不足或过多。制冷管道有少许脏堵，毛细管处发生轻微冰堵，都会造成制冷量或制热量不足。

6. 蒸发器表面结霜

（1）制冷工况时蒸发器结霜。制冷工况时的蒸发器位于室内机组内。造成蒸发器结霜的主要原因有：蒸发器通风散热不好，如离心风机损坏，风道受阻、空气过滤器积尘过多等；设定温度过低或温控器失灵，使压缩机在室温低于20℃时还持续运转制冷；制冷剂量不够，使压缩机吸入口压力过低，蒸发温度过低。

（2）热泵制热工况时蒸发器结霜。热泵制热工况时的蒸发器位于室外机组内。造成蒸发器结霜的主要原因有：化霜控制器失灵，如化霜感温器件错位、触头粘边或接触不良；风机叶轮打滑或风道阻塞；电磁阀或启动继电器失灵，使空调器无法及时转入化霜运行状态。

7. 压缩机“开”、“停”频繁

除电源方面的原因，如供电线路负荷过重，电源电压不稳定，电源插头、插座的接线松动等外，本机故障原因还有以下几点。

（1）过载保护器动作电流偏小。触头跳脱过早，从而造成压缩机非正常性停机。

（2）启动继电器动、静触头接触不正常。若电机转速基本正常后，启动继电器的动、静触点还粘住，则会造成电机过热，从而引起保护性动作。

（3）温控器感温包偏离正常位置。这可造成温控器微动开关非正常“开”、“关”。

（4）电机轴承缺损或缺油，引起电机过热，并引起压缩机频繁停机。

（5）压缩机的电机绕组局部短路或制冷系统压力过高，引起压缩机频繁“关”、“开”。

8. 振动大

（1）整机安装不牢固。安装支架不牢固，紧固螺钉松动，紧固件未配置防震垫圈。

（2）机内零部件安装不良。压缩机、风机、冷凝器、蒸发器等到装配时，底座螺钉未旋紧，运行时振动就很大。

（3）压缩机底座设有防震弹簧。为了避免运输过程颠簸摇晃，制造厂常用螺帽将防震弹簧拧紧。用户在安装使用空调器时，宜将底座上防震弹簧帽稍拧松一点。

（4）风机装配不良。风扇叶轮安装时如果与转轴的同心度不一致，风扇转动起来振动就很大，若叶轮松脱、变形或与壳体相碰，则振动就更大了。

9. 噪声大

（1）轴流风扇叶轮顶端间隙过小，风扇运行噪声增大。

（2）制冷剂充入量过多，液态制冷剂进入压缩机产生液击，有较大的液击噪声。

（3）风机内落入异物或毛细管、高压管与低压管安装不牢固，会发生撞击声、摩擦声等。

10. 漏水

（1）室内侧漏水。窗式空调器低盘平面室内侧应比室外侧高5~10mm；若室外侧比室内侧高或两者一样高，则冷凝水就不能通畅地排出室外，其中一部分就会溢出；分体式空调器室内机组上的排水管不能有积水弯，不能折压，否则冷凝水可能溢出；积水盘龟裂、锈蚀、脱焊造成漏水。

（2）室外侧漏水。窗式空调器积水盘室外部分龟裂，轴流风扇甩水圈不当，排水管破损等，都可能造成部分冷凝水从箱体吸风百叶窗处溅出。分体式空调器室外排水管破漏、排水管末端浸入水内，亦可能造成室外侧冷凝水外溢。

11. 漏电

（1）相线碰壳。空调器电源线中相线金属芯与底盘金属箱体相碰，整个金属外壳就会带电。

（2）电机公用点接地。应切断电源，用万用表R×1挡，测量电机的公用点对地电阻，若该电阻值为零，则说明公用点接地。

12.压缩机运转不停

（1）温控器失灵。温控器动作机构卡住、触点粘连等，无法及时切断压缩机电源。此外，若温控器感温包的安装位置离吸风口太远，起不到真正的感温作用，则温控器也不能准确地感温动作。

（2）电磁阀失灵。

（3）风道受阻。进、出风口或风道内部受阻，影响蒸发器表面冷、热空气的交换。

13. 压缩机超温

家用空调器采用全封闭式压缩机，温升不能太高，一般为70℃±5℃。若温度超过上限即为超温，其可能原因有以下几点。

（1）电源电压太低，压缩机的电机长时间欠压运行，会因过电流而超温。

（2）过载运行，制冷系统中混入空气，制冷剂充入量过多，造成压缩机过载运行，引起超温。

（3）运行阻力大。制冷系统中混入杂质，造成冷冻油路阻塞，压缩机内转动件润滑不足，摩擦阻力增大，使压缩机超温。

（4）压缩机吸入温度过高或过低，制冷剂充入量太少，会造成压缩机吸入温度过高。若制冷剂充入量太多，使一部分液态制冷剂进入压缩机引起液击，也会使压缩机超温。

（5）电机绕组绝缘降低，若制冷系统中混入水分，就会使压缩机的电机绕组绝缘程度必低。从而产生泄漏电流，甚至引起匝间短路，造成压缩机超温。

4.空调室内风机（PG电机）的工作原理及常见故障

一、PG电机启动原理及特点

图3-30所示为PG电机的安装位置及作用。

1．启动原理

PG电机使用电容感应式电机，内部含有启动和运行两个绕组。PG电机工作时通入单相交流电源，由于电容的作用，启动绕组比运行绕组电流超前90°，在定子 与转子之间产生旋转磁场，电机便转动起来，带动贯流风扇吸入房间内的空气至室内机，经蒸发器降低温度后以一定的风速和流量吹出，来降低房间温度。

2．特点

①插头：共有2个插头，如图3-31所示，大插头为供电插头，有3根引线；小插头为霍尔反馈插头，同样为3根引线。

②供电电压：通常为交流90～170V。

③转速控制：通过改变供电电压的高低来改变转速。

④控制电路：为使控制转速准确，PG电机内含霍尔元件，并且主板增加霍尔反馈电路和过零检测电路。

⑤转速反馈：PG电机内含霍尔元件，向主板CPU反馈代表实际转速的霍尔信号，CPU通过调节光耦可控硅的导通角，使PG电机转速与目标转速相同。

二、控制原理

图3-32所示为室内风机电路原理图。

室内风机电路用于驱动PG电机运行，由过零检测电路、PG电机驱动电路和霍尔反馈电路3个单元电路组成。用户输入的控制指令经主板CPU处理，需要控制室 内风机运行时，首先检查过零检测电路输入的过零信号，以便在电源零点附近驱动光耦可控硅的导通角，使PG电机运行。电机运行之后输出代表转速的霍尔信号经 电路反馈至CPU的相关引脚，CPU计算实际转速并与程序设定的转速相比较，如有误差则改变光耦可控硅的导通角，改变PG电机的工作电压，从而改变转速， 使之与目标转速相同。

三、过零检测电路

过零检测电路如图3-33所示。

该电路的作用是为CPU提供一个标准，标准的起点为零点，是CPU控制光耦可控硅导通角大小的依据，PG电机高速、中速、低速、超低速运行时都对应一个导 通角，导通角的导通时间是从零点开始计算的，导通时间不同，导通角度的大小也就不同，供电电压改变，PG电机转速也随之改变。同时过零信号还作为CPU检 测输入电源是否正常（即瞬时停电）的参考信号。

1．工作原理

过零检测电路由电阻R201～R204、电容C202、三极管DQ201、CPU35脚组成。

变压器次级交流12.5V电压经D101～104桥式整流后，输出脉动直流电，其中一路经R201、R202分压，提供给DQ201基极。

电压波形位于正半周时，基极电压大于0.7V，使DQ201导通，CPU35脚为低电平；电压波形位于负半周时，基极电压为0V，使DQ201截止，CPU35脚为高电平。

三极管反复导通、截止，在CPU35脚形成1 OOHz脉冲波形，经CPU内部处理，检测电压的零点。

过零检测电路正常时，无论是处于待机还是运行状态，三极管的基极电压都为0.7V，集电极电压为0.3V、CPU35脚电压为0.3V。

2．常见故障

（1）无过零信号输入

假如电阻R201开路，DQ201基极电压为0V，三极管截止，CPU35脚电压为5V、CPU处理后停止驱动光耦可控硅，PG电机因无供电而停止运行；只有过零信号恢复正常，PG电机才能运行。

（2）过零信号输入不正常

整流桥D101～D104任意一个二极管短路，都会使得输入 CPU35脚的过零信号不正常，CPU不能在零点附近驱动光耦可控硅的导通角，即使PG电机插座的交流电压在100～180V之间，PG电机也不能正常运 行，表现为电机抖动，转速极慢，电流过大（为1.5A，正常值为0.2A），电机表面很热，容易烧坏线圈。同时变压器初级电流也变大，温度上升也很快，同 样容易因过热而烧坏线圈。

四、PG电机驱动电路

PG电机驱动电路如图3-34所示，表3-25为CPU引脚电压与PG电机状态的对应关系。

光耦可控硅调速的原理是：CPU输出驱动信号改变光耦可控硅的导通角，改变PG电机线圈的交流电压波形，从而改变交流电压的有效值，达到调速的目的。

1．工作原理

PG电机驱动电路由CPU23脚、电阻R324/R502、电容C503、光耦可控硅IC203、启动电容、PG电机线圈组成。

CPU23脚输出驱动信号，经R324送至IC203（光耦可控硅）初级发光二极管的负极，次级可控硅导通，PG电机开始运行。

CPU通过霍尔反馈电路计算出实际转速值，并与内置数据相比较，如有误差通过改变CPU23脚输出信号改变光耦可控硅的导通角，从而改变风机供电电压，使实际转速与目标转速相同。为了控制光耦可控硅在零点附近导通，主板设有过零检测电路，向CPU提供参考依据。

CPU23脚输出的是波形信号，在改变风机转速时只是改变波形，电压并未改变，但光耦可控硅的导通角己经改变，PG电机插座电压改变，转速也随之变化。

2．关键元器件

过零检测电路的关键元器件为IC203光耦可控硅，实物外形如图3-35所示，在电路中的英文符号为'IC'（代表为集成电路）。其特点是将光耦和双向可 控硅集成为一体，直接驱动PG电机；常用型号为TLP3616、TLP3526等；外观通常为白色或黑色的长方形（部分型号为黑色的方形扁状且为垂直安 装），其中的一个引脚与风机插座相连；初级工作电压一般为直流5V，早期一部分型号为直流12V。

光耦可控硅的测量方法和光耦相同，详细内容参见第2章第1节的第二部分内容。

3．检修技巧

①测量室内风机工作电压时，要将PG电机线圈插头插在主板插座上，这时为真实电压；否则光耦可控硅无论是否导通，测量的电压均为交流220V。

②检修电机不运行故障。应首先测量插头供电，看故障是由控制电路引起还是由电机线圈故障引起，如供电正常则检查电机。

③电机转速慢故障。为判断是绕组短路还是启动电容容量小故障，可用万用表电流挡测量运行电流，如电流小于额定值，则为启动电容容量减少故障；如电流超过额定值很多，则为绕组短路。

④风机损坏需要更换时，如无原型号电机更换，在购买配用电机时需要注意：功率、转轴（固定风扇方式）、电机轴的长短、运行方向（正转还是反转）及电机固定方式均应相同。还应注意的是，电容应使用配用电机所标配的容量。

⑤室内风机损坏时，如无原型号电机更换，改为配用电机，霍尔反馈插头Vcc供电（5V或12V）线与地线一定要与主板相对应。如果供电线与地线插反，则一上电就会损坏电机内部霍尔元件，只能再次更换风机。

4．常见故障

PG电机驱动电路常见故障见表3-26。

五、霍尔反馈电路

霍尔反馈电路如图3-36所示。

PG电机旋转一圈，内部霍尔元件会输出一个脉冲信号或几个脉冲信号（厂家不同，脉冲信号数量不同），CPU根据脉冲信号数量计算出实际转速。

1．工作原理

霍尔反馈电路的作用是向CPU提供代表PG电机实际转速的霍尔信号，由PG电机内部霍尔反馈元件、电阻R328/R321、电容C306、CPU的34脚组成。

PG电机内部设有霍尔元件，旋转时输出端输出霍尔信号，通过CZ402插座、电阻R321提供给CPU②脚，CPU内部电路计算出实际转速，与目标转速相比较，如有误差通过改变光耦可控硅导通角，从而改变PG电机工作电压，使实际转速与目标转速相同。

PG电机停止运行时，根据内部霍尔元件位置不同，霍尔反馈插座的信号引针电压即CPU②脚电压为5V或0V; PG电机运行时，不论高速还是低速，电压恒为2.5V，即供电电

压5V的一半。

2．常见故障

CPU判断PG电机停转（无霍尔信号）、堵转或转速低（霍尔信号数量少）时，则会改变光耦可控硅导通角，增大PG电机供电电压；如果30s内霍尔信号仍然不正常，则停止驱动光耦可控硅，PG电机停止运行，并报“霍尔信号异常”的故障代码。

光耦可控硅初级发光二极管开路或内部光源损坏、启动电容无容量、PG电机线圈开路、PG电机供电插座或霍尔反馈插座接触不良，均会使CPU检测不到霍尔信号，则会报相同的故障代码。

如果驱动电路正常，PG电机能正常运行，但由于某种原因CPU检测不到霍尔信号，故障现象表现为：开机后PG电机运行，转速逐渐升高，1min左右停止运行。

3．霍尔元件检查方法

空调器报“霍尔信号异常”故障代码，在PG电机可以启动运行的前提下，为判断故障是PG电机内部霍尔元件损坏还是室内机主板损坏，应测量霍尔电压是否正常，方法如下所述，实物及故障分析见表3-27。

空调器通上电源但不开机，使用万用表直流电压挡，黑表笔接地，红表笔接霍尔反馈插座信号引针，用手慢慢转动贯流风扇的同时观察电压变化情况。如果为 5V～0V～5V～0V跳动变化的电压，说明PG电机内部霍尔元件正常，应更换室内机主板试机；。如果电压一直为5V、0V或其他固定值，则为PG电机内 部霍尔元件损坏，需要更换PG电机。