()壁挂炉服务热线电话
服务热线电话:
不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
以下情况属于非保修服务,不在()壁挂炉保修范围之内:
条件一 您未按照()壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;
条二 非()壁挂炉授权人员对()壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致()壁挂炉对()壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非()壁挂炉授权人员对()壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;
条件四 ()壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到()壁挂炉涉及的软件使用许可证;
条件五 非保修服务范围内的()壁挂炉,如外购配套()壁挂炉等;
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致()壁挂炉损坏、故障或性能下降;
条件七 您未能满足()壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;
条件八 未经()壁挂炉同意,您将()壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;
条件九 未经()壁挂炉同意,您自行对()壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了()壁挂炉同意,但变更后()壁挂炉文档未提交()壁挂炉的情况;
条件十 非()壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;
条件十一 未经()壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在()壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致()壁挂炉性能下降或损坏;
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的()壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:正确调节锅炉:白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉,将温度档位调至最低即可,等您下班后,再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可
故障解析B:噪音太大,影响正常生活正常情况下,壁挂炉运行时产生的声音都基本低于40dB,即便在深夜,也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时,则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢,导致运行时风机与外壳产生共鸣;烟管长度过长或弯头过多,导致废气倒灌,出现噪音。此时,可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题:点火时出现轰鸣,表明燃气阀未及时调节;点火延迟伴有噪音,需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养,导致积碳、灰尘堆积,壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等,可针对出现噪音的部件进行清理,若发现部件损坏更换即可
故障解析C:采暖效果不好,房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内,但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题,用户需要首先查看采暖系统中,散热器/地暖末端运行是否正常,末端不热原因有很多,如空气或杂质堵塞、水压不够等等,可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常,但房间不热,便需要重点检查两方面,一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配;二是房间的保温性,如是否频繁开窗,门窗处存在缝隙,需要粘贴保温条
故障解析D:定期清洗与保养:定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率,降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养,还能延长设备的使用寿命3-5年
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长()使用寿命。)