长沙市区仙桃(WEILI)壁挂炉服务电话24小时-厂家人工客服电话

专注威力(WEILI)壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。

 

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

 

 

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，威力(WEILI)壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，

 

即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

 

非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

 

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。

以下情况属于非保修服务，不在威力(WEILI)壁挂炉保修范围之内：

 

条件一   您未按照威力(WEILI)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

 

条二    非威力(WEILI)壁挂炉授权人员对威力(WEILI)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致威力(WEILI)壁挂炉对威力(WEILI)壁挂炉的保修期无法确认;

 

条件三    非威力(WEILI)壁挂炉授权人员对威力(WEILI)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

 

条件四    威力(WEILI)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到威力(WEILI)壁挂炉涉及的软件使用许可证；

 

条件五    非保修服务范围内的威力(WEILI)壁挂炉，如外购配套威力(WEILI)壁挂炉等；

 

条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致威力(WEILI)壁挂炉损坏、故障或性能下降；

 

条件七   您未能满足威力(WEILI)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

 

条件八   未经威力(WEILI)壁挂炉同意，您将威力(WEILI)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

 

条件九    未经威力(WEILI)壁挂炉同意，您自行对威力(WEILI)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了威力(WEILI)壁挂炉同意，但变更后威力(WEILI)壁挂炉文档未提交威力(WEILI)壁挂炉的情况；

 

条件十 非威力(WEILI)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

 

条件十一 未经威力(WEILI)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在威力(WEILI)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致威力(WEILI)壁挂炉性能下降或损坏；

 

条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的威力(WEILI)壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年

故障解析B：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏

故障解析C：冬季档和夏季档：标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能