发布时间：2023-11-30 19:46:33 热度：47
艾瑞科(ARCIO)壁挂炉维修电话
维修电话24小时:
不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
维修部服务于诚信，艾瑞科(ARCIO)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，
实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。
非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。
以下情况属于非保修服务，不在艾瑞科(ARCIO)壁挂炉保修范围之内：
条件一 您未按照艾瑞科(ARCIO)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；
条二 非艾瑞科(ARCIO)壁挂炉授权人员对艾瑞科(ARCIO)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致艾瑞科(ARCIO)壁挂炉对艾瑞科(ARCIO)壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非艾瑞科(ARCIO)壁挂炉授权人员对艾瑞科(ARCIO)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；
条件四 艾瑞科(ARCIO)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到艾瑞科(ARCIO)壁挂炉涉及的软件使用许可证；
条件五 非保修服务范围内的艾瑞科(ARCIO)壁挂炉，如外购配套艾瑞科(ARCIO)壁挂炉等；
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致艾瑞科(ARCIO)壁挂炉损坏、故障或性能下降；
条件七 您未能满足艾瑞科(ARCIO)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；
条件八 未经艾瑞科(ARCIO)壁挂炉同意，您将艾瑞科(ARCIO)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；
条件九 未经艾瑞科(ARCIO)壁挂炉同意，您自行对艾瑞科(ARCIO)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了艾瑞科(ARCIO)壁挂炉同意，但变更后艾瑞科(ARCIO)壁挂炉文档未提交艾瑞科(ARCIO)壁挂炉的情况；
条件十 非艾瑞科(ARCIO)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；
条件十一 未经艾瑞科(ARCIO)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在艾瑞科(ARCIO)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致艾瑞科(ARCIO)壁挂炉性能下降或损坏；
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的艾瑞科(ARCIO)壁挂炉。
服务承诺
1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。
壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年
故障解析B：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气
故障解析C：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用
故障解析D：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长艾瑞科(ARCIO)使用寿命。）
