小沃壁挂炉网点电话
售后电话:
维修部服务于诚信,小沃售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
专注小沃壁挂炉维修20年,选择我们,就选择了放心与专业,我们期待您的来电!。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡献。
以下情况属于非保修服务,不在小沃壁挂炉保修范围之内:
条件一 您未按照小沃壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;
条二 非小沃壁挂炉授权人员对小沃壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致小沃壁挂炉对小沃壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非小沃壁挂炉授权人员对小沃壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;
条件四 小沃壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到小沃壁挂炉涉及的软件使用许可证;
条件五 非保修服务范围内的小沃壁挂炉,如外购配套小沃壁挂炉等;
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致小沃壁挂炉损坏、故障或性能下降;
条件七 您未能满足小沃壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;
条件八 未经小沃壁挂炉同意,您将小沃壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;
条件九 未经小沃壁挂炉同意,您自行对小沃壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了小沃壁挂炉同意,但变更后小沃壁挂炉文档未提交小沃壁挂炉的情况;
条件十 非小沃壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;
条件十一 未经小沃壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在小沃壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致小沃壁挂炉性能下降或损坏;
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的小沃壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:启动壁挂炉的防冻功能: 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下,将壁挂炉调至待机模式,这时候防冻功能会启动,当取暖水温低于8℃或5℃时,壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时,壁挂炉会自动点火工作,然后壁挂炉会燃烧,直到把水温加热到30℃左右就会停止工作,但是这个功能只能保护壁挂炉本身,对于取暖系统没有保护作用
故障解析B:水量变小:水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法:可拆下冷水进口的波纹管,清洗后即可恢复
故障解析C:定期清洗与保养:定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率,降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养,还能延长设备的使用寿命3-5年
故障解析D:采暖系统堵塞,循环不畅:可能会有以下两方面原因:其一,供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质,供/回水流速过慢;其二,空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入,积存后形成气阻。解决办法:首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开,如果某个未打开,将阀门打开即可。但如果全部已打开,需检查是否管路堵塞,此时应请专业人员检查后进行清洗或排气
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长小沃使用寿命。)