盐城市梅州壁挂炉全国售后服务电话-厂家客服人工400

专注欧治壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。

 

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

以下情况属于非保修服务，不在欧治壁挂炉保修范围之内：

 

条件一   您未按照欧治壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

 

条二    非欧治壁挂炉授权人员对欧治壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致欧治壁挂炉对欧治壁挂炉的保修期无法确认;

 

条件三    非欧治壁挂炉授权人员对欧治壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

 

条件四    欧治壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到欧治壁挂炉涉及的软件使用许可证；

 

条件五    非保修服务范围内的欧治壁挂炉，如外购配套欧治壁挂炉等；

 

条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致欧治壁挂炉损坏、故障或性能下降；

 

条件七   您未能满足欧治壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

 

条件八   未经欧治壁挂炉同意，您将欧治壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

 

条件九    未经欧治壁挂炉同意，您自行对欧治壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了欧治壁挂炉同意，但变更后欧治壁挂炉文档未提交欧治壁挂炉的情况；

 

条件十 非欧治壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

 

条件十一 未经欧治壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在欧治壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致欧治壁挂炉性能下降或损坏；

 

条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的欧治壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复

故障解析B：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件

故障解析C：有时生活热水水温不稳定，会是什么原因呢？①当生活热水的水流量发生变化时，壁挂炉就会进行自动调节，因此可能会出现上述情况。改善方案：当使用生活热水时，将壁挂炉调至到适当温度，不用加过多的冷水。壁挂炉会处于大流量的稳定工作状态，同时减少因水流量过小产生的水流信号变化，这时热水温度将会相对稳定。②当壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时，可能会导致热水水温不稳定。改善方案：请联系专业的售后人员对壁挂炉进行保养、对采暖系统进行清洗工作