24小时故障咨询电话点击右边热线，客服在线解答故障号码：400-889-3660

雅安诸城(VATTI)壁挂炉售后服务热线-厂家服务24小时400热线

• 发布时间:2023-11-30 05:30:41•浏览次数:77

华帝(VATTI)壁挂炉售后服务热线
售后服务热线:

维修部服务于诚信，华帝(VATTI)售后服务网点，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，

实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。

不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。

专注华帝(VATTI)壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

以下情况属于非保修服务，不在华帝(VATTI)壁挂炉保修范围之内：

条件一您未按照华帝(VATTI)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

条二非华帝(VATTI)壁挂炉授权人员对华帝(VATTI)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致华帝(VATTI)壁挂炉对华帝(VATTI)壁挂炉的保修期无法确认;

条件三非华帝(VATTI)壁挂炉授权人员对华帝(VATTI)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

条件四华帝(VATTI)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到华帝(VATTI)壁挂炉涉及的软件使用许可证；

条件五非保修服务范围内的华帝(VATTI)壁挂炉，如外购配套华帝(VATTI)壁挂炉等；

条件六因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致华帝(VATTI)壁挂炉损坏、故障或性能下降；

条件七您未能满足华帝(VATTI)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

条件八未经华帝(VATTI)壁挂炉同意，您将华帝(VATTI)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

条件九未经华帝(VATTI)壁挂炉同意，您自行对华帝(VATTI)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了华帝(VATTI)壁挂炉同意，但变更后华帝(VATTI)壁挂炉文档未提交华帝(VATTI)壁挂炉的情况；

条件十非华帝(VATTI)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

条件十一未经华帝(VATTI)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在华帝(VATTI)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致华帝(VATTI)壁挂炉性能下降或损坏；

条件十二仅用于实验、测试、培训或展示的华帝(VATTI)壁挂炉。

壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

(1)、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

(2)、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

(3)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

(4)、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

(5)、处理品、已超过保修期的壁挂炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。

购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“华帝(VATTI)“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：定期清洗与保养：定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养，还能延长设备的使用寿命3-5年

故障解析B：定期清洗与保养：定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养，还能延长设备的使用寿命3-5年

故障解析C：冬季档和夏季档：标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能

故障解析D：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年

以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长华帝(VATTI)使用寿命。）

阅读全文

拨打服务热线后的评价