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大丰市南昌(SAST)壁挂炉24小时服务热线-维修售后

• 发布时间:2023-11-29 23:33:48•浏览次数:68

先科(SAST)壁挂炉24小时服务热线
24小时服务热线:

专注先科(SAST)壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。

壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的壁挂炉；

以下情况属于非保修服务，不在先科(SAST)壁挂炉保修范围之内：

条件一您未按照先科(SAST)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

条二非先科(SAST)壁挂炉授权人员对先科(SAST)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致先科(SAST)壁挂炉对先科(SAST)壁挂炉的保修期无法确认;

条件三非先科(SAST)壁挂炉授权人员对先科(SAST)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

条件四先科(SAST)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到先科(SAST)壁挂炉涉及的软件使用许可证；

条件五非保修服务范围内的先科(SAST)壁挂炉，如外购配套先科(SAST)壁挂炉等；

条件六因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致先科(SAST)壁挂炉损坏、故障或性能下降；

条件七您未能满足先科(SAST)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

条件八未经先科(SAST)壁挂炉同意，您将先科(SAST)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

条件九未经先科(SAST)壁挂炉同意，您自行对先科(SAST)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了先科(SAST)壁挂炉同意，但变更后先科(SAST)壁挂炉文档未提交先科(SAST)壁挂炉的情况；

条件十非先科(SAST)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

条件十一未经先科(SAST)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在先科(SAST)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致先科(SAST)壁挂炉性能下降或损坏；

条件十二仅用于实验、测试、培训或展示的先科(SAST)壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复

故障解析B：冬季档和夏季档：标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能

故障解析C：正确调节锅炉：白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可，等您下班后，再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可

故障解析D：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件

以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长先科(SAST)使用寿命。）

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