芜湖市区博罗壁挂炉服务电话24小时-厂家人工客服电话

专注博力士壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。

 

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

 

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。

 

 

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，博力士壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，

 

即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

 

以下情况属于非保修服务，不在博力士壁挂炉保修范围之内：

 

条件一   您未按照博力士壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

 

条二    非博力士壁挂炉授权人员对博力士壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致博力士壁挂炉对博力士壁挂炉的保修期无法确认;

 

条件三    非博力士壁挂炉授权人员对博力士壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

 

条件四    博力士壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到博力士壁挂炉涉及的软件使用许可证；

 

条件五    非保修服务范围内的博力士壁挂炉，如外购配套博力士壁挂炉等；

 

条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致博力士壁挂炉损坏、故障或性能下降；

 

条件七   您未能满足博力士壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

 

条件八   未经博力士壁挂炉同意，您将博力士壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

 

条件九    未经博力士壁挂炉同意，您自行对博力士壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了博力士壁挂炉同意，但变更后博力士壁挂炉文档未提交博力士壁挂炉的情况；

 

条件十 非博力士壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

 

条件十一 未经博力士壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在博力士壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致博力士壁挂炉性能下降或损坏；

 

条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的博力士壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气

故障解析B：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件

故障解析C：温度设置不合理：如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为40℃～55℃；散热器出水温度建议设为60℃～75℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内