华瑞Huariy壁挂炉售后服务热线
售后服务热线:
保修(华瑞Huariy壁挂炉),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供华瑞Huariy壁挂炉的厂商就其所提供华瑞Huariy壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质
量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关华瑞Huariy壁挂炉“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。
以下情况属于非保修服务,不在华瑞Huariy壁挂炉保修范围之内:
条件一 您未按照华瑞Huariy壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;
条二 非华瑞Huariy壁挂炉授权人员对华瑞Huariy壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致华瑞Huariy壁挂炉对华瑞Huariy壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非华瑞Huariy壁挂炉授权人员对华瑞Huariy壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;
条件四 华瑞Huariy壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到华瑞Huariy壁挂炉涉及的软件使用许可证;
条件五 非保修服务范围内的华瑞Huariy壁挂炉,如外购配套华瑞Huariy壁挂炉等;
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致华瑞Huariy壁挂炉损坏、故障或性能下降;
条件七 您未能满足华瑞Huariy壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;
条件八 未经华瑞Huariy壁挂炉同意,您将华瑞Huariy壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;
条件九 未经华瑞Huariy壁挂炉同意,您自行对华瑞Huariy壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了华瑞Huariy壁挂炉同意,但变更后华瑞Huariy壁挂炉文档未提交华瑞Huariy壁挂炉的情况;
条件十 非华瑞Huariy壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;
条件十一 未经华瑞Huariy壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在华瑞Huariy壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致华瑞Huariy壁挂炉性能下降或损坏;
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的华瑞Huariy壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:温度设置不合理:如果壁挂炉供暖出水温度设置过低,当感知到达水温后,其很快便会停止燃烧,当水温下降后再自动开启,中间间隔时间较短。解决办法:合理设置出水温度,地暖的出水温度建议设为40℃~55℃;散热器出水温度建议设为60℃~75℃。若壁挂炉配置水箱运行,则需要设置更高一点的出水温度,不过整体还应在合理范围内
故障解析B:暖气设备总是烧不热:明明打开了燃气壁挂炉,可是房间还是“凉飕飕”?暖气设备烧不热,主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞,如果发现管道堵塞,需要及时联系专业维修人员进行处理。其次,如果第一次使用燃气壁挂炉就出现烧不热的情况,可能是燃气管不好导致燃气流量达不到需求。在选购壁挂炉的燃气管道时注意选择专用的铝塑管或波纹管,软胶管不适合壁挂炉
故障解析C:家中壁挂炉的水压出现波动,该怎么办呢?壁挂炉在使用过程中,因受热胀冷缩原理影响,热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下,壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时,需进行补水操作;当水压高于2.0bar时,需进行放水操作
故障解析D:暖气设备总是烧不热:明明打开了燃气壁挂炉,可是房间还是“凉飕飕”?暖气设备烧不热,主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞,如果发现管道堵塞,需要及时联系专业维修人员进行处理。其次,如果第一次使用燃气壁挂炉就出现烧不热的情况,可能是燃气管不好导致燃气流量达不到需求。在选购壁挂炉的燃气管道时注意选择专用的铝塑管或波纹管,软胶管不适合壁挂炉
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长华瑞Huariy使用寿命。)