赛度壁挂炉售后电话多少
售后电话多少:
赛度始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,赛度壁挂炉始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,赛度壁挂炉就在哪里,只需拨通电话,
即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
如以下资料无法解决您的问题请拨打免费400服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门
-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。
维修部服务于诚信,赛度售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“赛度“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
以下情况属于非保修服务,不在赛度壁挂炉保修范围之内:
条件一 您未按照赛度壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;
条二 非赛度壁挂炉授权人员对赛度壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致赛度壁挂炉对赛度壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非赛度壁挂炉授权人员对赛度壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;
条件四 赛度壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到赛度壁挂炉涉及的软件使用许可证;
条件五 非保修服务范围内的赛度壁挂炉,如外购配套赛度壁挂炉等;
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致赛度壁挂炉损坏、故障或性能下降;
条件七 您未能满足赛度壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;
条件八 未经赛度壁挂炉同意,您将赛度壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;
条件九 未经赛度壁挂炉同意,您自行对赛度壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了赛度壁挂炉同意,但变更后赛度壁挂炉文档未提交赛度壁挂炉的情况;
条件十 非赛度壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;
条件十一 未经赛度壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在赛度壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致赛度壁挂炉性能下降或损坏;
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的赛度壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A:壁挂炉升温过快,出现过热故障:原因1:系统长时间未清洗,换热器结水垢堵塞,采暖水循环不畅;补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法:若是水垢堆积或存在气阻,清理疏通采暖管道即可。原因2:配件故障,三通阀切换功能紊乱;水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮,使水泵无法正常进行热水循环;过热保护温控器故障。解决办法:联系专业售后人员进行检修,以及时更换配件
故障解析B:采暖系统堵塞,循环不畅:可能会有以下两方面原因:其一,供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质,供/回水流速过慢;其二,空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入,积存后形成气阻。解决办法:首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开,如果某个未打开,将阀门打开即可。但如果全部已打开,需检查是否管路堵塞,此时应请专业人员检查后进行清洗或排气
故障解析C:正确调节锅炉:白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉,将温度档位调至最低即可,等您下班后,再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可
故障解析D:减少水龙头开关次数:在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头,锅炉就要启动一次,就要有6秒左右的延时,这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉,而且锅炉在烧热水时,没有达到设定温度前都是以大火燃烧,这样也增加了燃气的使用量
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长赛度使用寿命。)