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三门峡法国肇庆壁挂炉服务电话24小时-厂家特约网点客服电话

• 发布时间:2023-11-28 07:46:27•浏览次数:60

法国厦贝壁挂炉网点客服电话
服务电话24小时:

维修部服务于诚信，法国厦贝售后服务网点，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，

实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。

不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。

不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

如以下资料无法解决您的问题请拨打免费400服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门

-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。

以下情况属于非保修服务，不在法国厦贝壁挂炉保修范围之内：

条件一您未按照法国厦贝壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

条二非法国厦贝壁挂炉授权人员对法国厦贝壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致法国厦贝壁挂炉对法国厦贝壁挂炉的保修期无法确认;

条件三非法国厦贝壁挂炉授权人员对法国厦贝壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

条件四法国厦贝壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到法国厦贝壁挂炉涉及的软件使用许可证；

条件五非保修服务范围内的法国厦贝壁挂炉，如外购配套法国厦贝壁挂炉等；

条件六因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致法国厦贝壁挂炉损坏、故障或性能下降；

条件七您未能满足法国厦贝壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

条件八未经法国厦贝壁挂炉同意，您将法国厦贝壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

条件九未经法国厦贝壁挂炉同意，您自行对法国厦贝壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了法国厦贝壁挂炉同意，但变更后法国厦贝壁挂炉文档未提交法国厦贝壁挂炉的情况；

条件十非法国厦贝壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

条件十一未经法国厦贝壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在法国厦贝壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致法国厦贝壁挂炉性能下降或损坏；

条件十二仅用于实验、测试、培训或展示的法国厦贝壁挂炉。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买法国厦贝壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复

故障解析B：有时生活热水水温不稳定，会是什么原因呢？①当生活热水的水流量发生变化时，壁挂炉就会进行自动调节，因此可能会出现上述情况。改善方案：当使用生活热水时，将壁挂炉调至到适当温度，不用加过多的冷水。壁挂炉会处于大流量的稳定工作状态，同时减少因水流量过小产生的水流信号变化，这时热水温度将会相对稳定。②当壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时，可能会导致热水水温不稳定。改善方案：请联系专业的售后人员对壁挂炉进行保养、对采暖系统进行清洗工作

故障解析C：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复

故障解析D：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态

以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长法国厦贝使用寿命。）

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拨打服务热线后的评价