24小时故障咨询电话点击右边热线,客服在线解答故障号码:400-889-3660
台山巢湖(KITURAMI)壁挂炉服务24小时热线-厂家统一维修中心

台山巢湖(KITURAMI)壁挂炉服务24小时热线-厂家统一维修中心

发布时间:2023-11-28 06:46:16•浏览次数:64

瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉维修中心
服务24小时热线:
 
 
瑰都啦咪(KITURAMI)始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉始终以
 
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉就在哪里,只需拨通电话,
 
即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
 
 
专注瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉维修20年,选择我们,就选择了放心与专业,我们期待您的来电!。
 
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

报修流程:
 
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
 
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
 
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
 
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
 
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
 
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
 
 
以下情况属于非保修服务,不在瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉保修范围之内:
 
条件一   您未按照瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;
 
条二    非瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉授权人员对瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉对瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉的保修期无法确认;
 
条件三    非瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉授权人员对瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;
 
条件四    瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉涉及的软件使用许可证;
 
条件五    非保修服务范围内的瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉,如外购配套瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉等;
 
条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉损坏、故障或性能下降;
 
条件七   您未能满足瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;
 
条件八   未经瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉同意,您将瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;
 
条件九    未经瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉同意,您自行对瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉同意,但变更后瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉文档未提交瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉的情况;
 
条件十 非瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;
 
条件十一 未经瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉性能下降或损坏;
 
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的瑰都啦咪(KITURAMI)壁挂炉。
 
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
 
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
 
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。

最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A:当家中不使用壁挂炉时,需正常通电吗?需要。将壁挂炉调到开机状态,确保壁挂炉通水、通电、通燃气,维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源,有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉,导致设备损坏。所以建议不要切断电源,保持待机状态

故障解析B:当家中不使用壁挂炉时,需正常通电吗?需要。将壁挂炉调到开机状态,确保壁挂炉通水、通电、通燃气,维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源,有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉,导致设备损坏。所以建议不要切断电源,保持待机状态

故障解析C:当家中不使用壁挂炉时,需正常通电吗?需要。将壁挂炉调到开机状态,确保壁挂炉通水、通电、通燃气,维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源,有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉,导致设备损坏。所以建议不要切断电源,保持待机状态
 
故障解析D:生活热水不舒适· 除了采暖问题,部分用户在使用壁挂炉的过程中,也会遇到生活热水忽冷忽热问题。以下就常见原因进行分析:原因1.水温过高。生活热水水温过高一般可能是由于燃气压力高,水流量过小或过慢,壁挂炉功率过大导致。针对燃气压力过高问题,可以调节燃气壁挂炉阀门,减少燃气进气量;若是水流量过小,可以查看水路系统/花洒是否堵塞,自来水水压是否过低,适当采取增压措施。如果是功率过大,还需按需选型。 原因2.水温过低。壁挂炉水温过低的原因有:燃气压力过低、用水点距离壁挂炉过远、三通阀异常、换热器积碳影响效率、水流量过大等,对应解决办法为:联系燃气公司调整压力;缩短用水管道距离,采用储热水箱辅助提供热水;更换三通阀;清理换热器;在自来水进水口增加限流环或关小进水口处角阀开度

以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长瑰都啦咪(KITURAMI)使用寿命。)
拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

查看更多评价 ∨
电话
预约报修
维修电话