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保修（林内(Rinnai)壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供林内(Rinnai)壁挂炉的厂商就其所提供林内(Rinnai)壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质

 

量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关林内(Rinnai)壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

以下情况属于非保修服务，不在林内(Rinnai)壁挂炉保修范围之内：

 

条件一   您未按照林内(Rinnai)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

 

条二    非林内(Rinnai)壁挂炉授权人员对林内(Rinnai)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致林内(Rinnai)壁挂炉对林内(Rinnai)壁挂炉的保修期无法确认;

 

条件三    非林内(Rinnai)壁挂炉授权人员对林内(Rinnai)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

 

条件四    林内(Rinnai)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到林内(Rinnai)壁挂炉涉及的软件使用许可证；

 

条件五    非保修服务范围内的林内(Rinnai)壁挂炉，如外购配套林内(Rinnai)壁挂炉等；

 

条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致林内(Rinnai)壁挂炉损坏、故障或性能下降；

 

条件七   您未能满足林内(Rinnai)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

 

条件八   未经林内(Rinnai)壁挂炉同意，您将林内(Rinnai)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

 

条件九    未经林内(Rinnai)壁挂炉同意，您自行对林内(Rinnai)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了林内(Rinnai)壁挂炉同意，但变更后林内(Rinnai)壁挂炉文档未提交林内(Rinnai)壁挂炉的情况；

 

条件十 非林内(Rinnai)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

 

条件十一 未经林内(Rinnai)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在林内(Rinnai)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致林内(Rinnai)壁挂炉性能下降或损坏；

 

条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的林内(Rinnai)壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：温度设置不合理：如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为40℃～55℃；散热器出水温度建议设为60℃～75℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内

故障解析B：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气

故障解析C：噪音太大，影响正常生活正常情况下，壁挂炉运行时产生的声音都基本低于40dB，即便在深夜，也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时，则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢，导致运行时风机与外壳产生共鸣；烟管长度过长或弯头过多，导致废气倒灌，出现噪音。此时，可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题：点火时出现轰鸣，表明燃气阀未及时调节；点火延迟伴有噪音，需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养，导致积碳、灰尘堆积，壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等，可针对出现噪音的部件进行清理，若发现部件损坏更换即可