重庆市桐城壁挂炉服务热线电话-厂家客服电话多少

专注卡德尔壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。

 

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

如以下资料无法解决您的问题请拨打免费400服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门

服务承诺

 

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

 

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

 

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买卡德尔壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。

以下情况属于非保修服务，不在卡德尔壁挂炉保修范围之内：

 

条件一   您未按照卡德尔壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

 

条二    非卡德尔壁挂炉授权人员对卡德尔壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致卡德尔壁挂炉对卡德尔壁挂炉的保修期无法确认;

 

条件三    非卡德尔壁挂炉授权人员对卡德尔壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

 

条件四    卡德尔壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到卡德尔壁挂炉涉及的软件使用许可证；

 

条件五    非保修服务范围内的卡德尔壁挂炉，如外购配套卡德尔壁挂炉等；

 

条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致卡德尔壁挂炉损坏、故障或性能下降；

 

条件七   您未能满足卡德尔壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

 

条件八   未经卡德尔壁挂炉同意，您将卡德尔壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

 

条件九    未经卡德尔壁挂炉同意，您自行对卡德尔壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了卡德尔壁挂炉同意，但变更后卡德尔壁挂炉文档未提交卡德尔壁挂炉的情况；

 

条件十 非卡德尔壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

 

条件十一 未经卡德尔壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在卡德尔壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致卡德尔壁挂炉性能下降或损坏；

 

条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的卡德尔壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年

故障解析B：正确调节锅炉：白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可，等您下班后，再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可

故障解析C：温度设置不合理：如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为40℃～55℃；散热器出水温度建议设为60℃～75℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内