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保修（戴纳斯帝壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供戴纳斯帝壁挂炉的厂商就其所提供戴纳斯帝壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质

 

量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关戴纳斯帝壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

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以下情况属于非保修服务，不在戴纳斯帝壁挂炉保修范围之内：

 

条件一   您未按照戴纳斯帝壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

 

条二    非戴纳斯帝壁挂炉授权人员对戴纳斯帝壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致戴纳斯帝壁挂炉对戴纳斯帝壁挂炉的保修期无法确认;

 

条件三    非戴纳斯帝壁挂炉授权人员对戴纳斯帝壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

 

条件四    戴纳斯帝壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到戴纳斯帝壁挂炉涉及的软件使用许可证；

 

条件五    非保修服务范围内的戴纳斯帝壁挂炉，如外购配套戴纳斯帝壁挂炉等；

 

条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致戴纳斯帝壁挂炉损坏、故障或性能下降；

 

条件七   您未能满足戴纳斯帝壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

 

条件八   未经戴纳斯帝壁挂炉同意，您将戴纳斯帝壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

 

条件九    未经戴纳斯帝壁挂炉同意，您自行对戴纳斯帝壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了戴纳斯帝壁挂炉同意，但变更后戴纳斯帝壁挂炉文档未提交戴纳斯帝壁挂炉的情况；

 

条件十 非戴纳斯帝壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

 

条件十一 未经戴纳斯帝壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在戴纳斯帝壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致戴纳斯帝壁挂炉性能下降或损坏；

 

条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的戴纳斯帝壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：温度设置不合理：如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为40℃～55℃；散热器出水温度建议设为60℃～75℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内

故障解析B：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用

故障解析C：噪音太大，影响正常生活正常情况下，壁挂炉运行时产生的声音都基本低于40dB，即便在深夜，也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时，则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢，导致运行时风机与外壳产生共鸣；烟管长度过长或弯头过多，导致废气倒灌，出现噪音。此时，可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题：点火时出现轰鸣，表明燃气阀未及时调节；点火延迟伴有噪音，需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养，导致积碳、灰尘堆积，壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等，可针对出现噪音的部件进行清理，若发现部件损坏更换即可