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专注欧治壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。

 

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

保修（欧治壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供欧治壁挂炉的厂商就其所提供欧治壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质

 

量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关欧治壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

以下情况属于非保修服务，不在欧治壁挂炉保修范围之内：

 

条件一   您未按照欧治壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；

 

条二    非欧治壁挂炉授权人员对欧治壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致欧治壁挂炉对欧治壁挂炉的保修期无法确认;

 

条件三    非欧治壁挂炉授权人员对欧治壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；

 

条件四    欧治壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到欧治壁挂炉涉及的软件使用许可证；

 

条件五    非保修服务范围内的欧治壁挂炉，如外购配套欧治壁挂炉等；

 

条件六    因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致欧治壁挂炉损坏、故障或性能下降；

 

条件七   您未能满足欧治壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；

 

条件八   未经欧治壁挂炉同意，您将欧治壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；

 

条件九    未经欧治壁挂炉同意，您自行对欧治壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了欧治壁挂炉同意，但变更后欧治壁挂炉文档未提交欧治壁挂炉的情况；

 

条件十 非欧治壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；

 

条件十一 未经欧治壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在欧治壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致欧治壁挂炉性能下降或损坏；

 

条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的欧治壁挂炉。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

故障解析A：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条

故障解析B：减少水龙头开关次数：在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，就要有6秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉，而且锅炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了燃气的使用量

故障解析C：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年