发布时间：2023-10-30 10:01:34 热度：21
杰晟(JIESHENG)壁挂炉24小时服务热线
24小时服务热线:
维修部服务于诚信，杰晟(JIESHENG)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，
实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。
不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
专注杰晟(JIESHENG)壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
以下情况属于非保修服务，不在杰晟(JIESHENG)壁挂炉保修范围之内：
条件一 您未按照杰晟(JIESHENG)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；
条二 非杰晟(JIESHENG)壁挂炉授权人员对杰晟(JIESHENG)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致杰晟(JIESHENG)壁挂炉对杰晟(JIESHENG)壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非杰晟(JIESHENG)壁挂炉授权人员对杰晟(JIESHENG)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；
条件四 杰晟(JIESHENG)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到杰晟(JIESHENG)壁挂炉涉及的软件使用许可证；
条件五 非保修服务范围内的杰晟(JIESHENG)壁挂炉，如外购配套杰晟(JIESHENG)壁挂炉等；
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致杰晟(JIESHENG)壁挂炉损坏、故障或性能下降；
条件七 您未能满足杰晟(JIESHENG)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；
条件八 未经杰晟(JIESHENG)壁挂炉同意，您将杰晟(JIESHENG)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；
条件九 未经杰晟(JIESHENG)壁挂炉同意，您自行对杰晟(JIESHENG)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了杰晟(JIESHENG)壁挂炉同意，但变更后杰晟(JIESHENG)壁挂炉文档未提交杰晟(JIESHENG)壁挂炉的情况；
条件十 非杰晟(JIESHENG)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；
条件十一 未经杰晟(JIESHENG)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在杰晟(JIESHENG)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致杰晟(JIESHENG)壁挂炉性能下降或损坏；
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的杰晟(JIESHENG)壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用
故障解析B：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气
故障解析C：生活热水正常，无法切换为采暖模式可能是这三个原因:其一 分配器被关闭或打开角度较小，显示管路缺水故障，需要合理打开。其二 配件需清洗/更换：回水过滤器被杂质堵塞，导致系统循环不畅，需要拆下清洗；水泵不工作或杂质进入，导致水泵无法进行热水循环。其三 三通阀只能处于热水状态也会导致壁挂炉无法进行采暖，一般来看，造成三通阀处于热水状态的原因有如下两点：热水水流量开关触点总在闭合状态，此时需要更换热水流量开关；三通阀自身故障，需要更换三通阀
故障解析D：噪音太大，影响正常生活正常情况下，壁挂炉运行时产生的声音都基本低于40dB，即便在深夜，也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时，则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢，导致运行时风机与外壳产生共鸣；烟管长度过长或弯头过多，导致废气倒灌，出现噪音。此时，可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题：点火时出现轰鸣，表明燃气阀未及时调节；点火延迟伴有噪音，需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养，导致积碳、灰尘堆积，壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等，可针对出现噪音的部件进行清理，若发现部件损坏更换即可
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长杰晟(JIESHENG)使用寿命。）
