发布时间：2023-10-29 23:15:34 热度：20
安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉统一400服务电话
维修24h在线客服报修:
保修（安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉的厂商就其所提供安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质
量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
维修部服务于诚信，安能嘉可(ANNJIAK)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，
实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“安能嘉可(ANNJIAK)“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
以下情况属于非保修服务，不在安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉保修范围之内：
条件一 您未按照安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；
条二 非安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉授权人员对安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉对安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉授权人员对安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；
条件四 安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉涉及的软件使用许可证；
条件五 非保修服务范围内的安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉，如外购配套安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉等；
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉损坏、故障或性能下降；
条件七 您未能满足安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；
条件八 未经安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉同意，您将安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；
条件九 未经安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉同意，您自行对安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉同意，但变更后安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉文档未提交安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉的情况；
条件十 非安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；
条件十一 未经安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉性能下降或损坏；
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的安能嘉可(ANNJIAK)壁挂炉。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态
故障解析B：噪音太大，影响正常生活正常情况下，壁挂炉运行时产生的声音都基本低于40dB，即便在深夜，也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时，则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢，导致运行时风机与外壳产生共鸣；烟管长度过长或弯头过多，导致废气倒灌，出现噪音。此时，可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题：点火时出现轰鸣，表明燃气阀未及时调节；点火延迟伴有噪音，需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养，导致积碳、灰尘堆积，壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等，可针对出现噪音的部件进行清理，若发现部件损坏更换即可
故障解析C：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复
故障解析D：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时，需进行补水操作；当水压高于2.0bar时，需进行放水操作
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长安能嘉可(ANNJIAK)使用寿命。）
