发布时间：2023-10-29 20:48:47 热度：92
意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉客服电话
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专注意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉维修20年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。
以下情况属于非保修服务，不在意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉保修范围之内：
条件一 您未按照意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；
条二 非意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉授权人员对意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉对意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉授权人员对意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；
条件四 意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉涉及的软件使用许可证；
条件五 非保修服务范围内的意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉，如外购配套意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉等；
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉损坏、故障或性能下降；
条件七 您未能满足意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；
条件八 未经意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉同意，您将意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；
条件九 未经意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉同意，您自行对意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉同意，但变更后意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉文档未提交意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉的情况；
条件十 非意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；
条件十一 未经意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉性能下降或损坏；
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉。
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏
故障解析B：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复
故障解析C：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时，需进行补水操作；当水压高于2.0bar时，需进行放水操作
故障解析D：正确调节锅炉：白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可，等您下班后，再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长意大利依玛(IMMERGAS)使用寿命。）
