发布时间：2023-10-14 22:25:20 热度：37
八喜BAXI壁挂炉维修电话
维修电话24小时:
八喜BAXI始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，八喜BAXI壁挂炉始终以
“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，八喜BAXI壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，
即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
服务承诺
1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。
壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；
以下情况属于非保修服务，不在八喜BAXI壁挂炉保修范围之内：
条件一 您未按照八喜BAXI壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；
条二 非八喜BAXI壁挂炉授权人员对八喜BAXI壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致八喜BAXI壁挂炉对八喜BAXI壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非八喜BAXI壁挂炉授权人员对八喜BAXI壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；
条件四 八喜BAXI壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到八喜BAXI壁挂炉涉及的软件使用许可证；
条件五 非保修服务范围内的八喜BAXI壁挂炉，如外购配套八喜BAXI壁挂炉等；
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致八喜BAXI壁挂炉损坏、故障或性能下降；
条件七 您未能满足八喜BAXI壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；
条件八 未经八喜BAXI壁挂炉同意，您将八喜BAXI壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；
条件九 未经八喜BAXI壁挂炉同意，您自行对八喜BAXI壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了八喜BAXI壁挂炉同意，但变更后八喜BAXI壁挂炉文档未提交八喜BAXI壁挂炉的情况；
条件十 非八喜BAXI壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；
条件十一 未经八喜BAXI壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在八喜BAXI壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致八喜BAXI壁挂炉性能下降或损坏；
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的八喜BAXI壁挂炉。
壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用
故障解析B：冬季档和夏季档：标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能
故障解析C：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条
故障解析D：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长八喜BAXI使用寿命。）
