方耐智能锁故障修复视频（方耐智能锁故障修复视频教程）

1.智能锁怎么手机联网显示连接失败？已被他人添加？怎么回事？

最近一直在跟大家聊智能锁手机联网的问题，有的说联网操作很简单，有的说好复杂，还是显示联网失败。关于智能锁手机联网，第一次操作确实需要谨慎些，操作过程中，遇到问题也不要慌，最后说下大家可能遇到的问题以及解决方法。

1.在锁上找不到发出热点的选项

您好！因不同锁厂发出锁热点的方式不同，请您根据说明书的联网步骤进行操作，即可让锁发出热点。

2.在手机上搜索不到锁热点

锁联网模块有可能没安装好，重新安装电池试试，如果还是搜索不到换手机搜索试一下

之前联过网需要在门锁上删除联网设备，删除成功后重新搜索。

3.手机页面显示连接失败

切换app使用即可解决这个问题，苹果手机应用商店下载【usmart go】，安卓手机应用市场下载【优智云家】

4.联网显示已被他人添加

一般是重新联网才会出现这个提示，解决方法如下：

*删除优智云家账号里面已被添加的智能锁

*智能锁上删除联网设备/删除网络/删除远程用户

进行上述步骤之后尝试重新联网

5.显示无联网硬件/启动失败

检查下门锁有无猫眼和显示屏

无猫眼显示屏和锁卖家确认下这款锁是否有安装联网模块

有猫眼显示屏需要重新安装电池，再尝试联网

6.跳转后页面没有要连接的网络信号

连接页面只能搜索到2.4g的网络，检查下家里路由器是不是5g的，如果是5g路由器需要关闭双频合一功能。

想要很快的联网成功，建议根据说明书操作，或者找下官方联网操作视频，这样根据视频操作会便捷很多。不同品牌的智能锁，手机联网设置有所不同，以上仅供使用优智云家app或者公众号出现情况，参考解决使用。

2.看了你就会安装智能锁了 Q2旗舰款安装步骤教程

智能锁安装是不是很复杂？方耐旗舰款可视化智能锁怎么安装的你知道吗？这款锁看起来非常上档次，安装起来是不是挺复杂不好安装？不是的。看了下面这些介绍，你会发现原来挺简单的。

零件明细

安装步骤

一、安装锁体

1、根据开门方向，将锁体锁舌换向。

2、锁体放入已开好门孔的门体内，并用螺丝固定好锁体。

二、安装锁芯

将应急锁芯装入锁体中，锁芯连接杆超出门内侧7-12mm做标记，拆卸后切除多余部分，然后用锁芯固定螺丝固定。

三、安装外面板

将两颗连接螺柱分别与前面板螺柱拧紧。

四、固定外面板

1、将外面板连接线穿过最上端过线孔。

2、将锁芯头穿过面板锁芯孔，然后将面板紧贴门外侧。

五、固定后铁板

根据门的厚度，将竹节螺丝裁剪至需要长度后，将后铁板贴于门内侧，并用竹节螺丝拧紧。

六、安装内面板

1、根据门的厚度切割方钢合适的尺寸。

2、先将方钢放入内面板用开口销固定，穿过门上的锁体：露出锁体的距离为5-10mm做记号，然后将方钢拆下，切除记号多出部分。

3、将方钢和旋钮拨片裁切好用开口销固定。

七、固定内面板

1、将内面板紧贴门内侧，并用四颗M4螺丝固定。

2、盖上内面板电池盖。

八、测试智能锁

1、操作内执手、反锁旋钮和机械钥匙，检查各个连接部件是否工作正常。

2、装上电池，按照说明书指导操作，检查密码，指纹及滴胶卡是否工作正常

△注意

1、全自动款仅支持二段锁体，请谨慎使用。

2、本产品支持天地钩，但由于大部分门的天地钩规格、标准不同，安装后可能会出现开锁卡涩、不顺畅、无法开锁等情况，因此不建议安装。

视频版：方耐Q2旗舰安装视频教程

更多方耐智能锁产品详情了解，可以关注“方耐智能社区”公众号或者+v了解详情。

3.智能锁管理员和普通用户可以录入多少个？Z2尊享升级款使用说明

你知道指纹锁可以录入可以指纹、密码用户吗？10个30个还是50个。今天带你了解一下方耐Z2尊享升级款门锁的基本信息介绍，以及都有哪些优势和特点，让你对指纹锁的认知更上一层楼。

方耐Z2尊享升级款门锁使用说明

一、简介

针对住宅、办公室、智能小区的安全防范和现代化管理需求，我们推出了指纹+刷卡+密码门锁模块。采用了先进的指纹识别、非接触式刷卡和密码作为开门钥匙，

并且具有多种开门模式可供选择，更灵活、更方便、更安全！

指纹以及密码的添加和删除采用基于开锁编号的管理，对应编号下可以是指纹，也可以是密码或遥控（选配）。

开门钥匙类型

数量

编号范围

备注

管理员

1-9

1-9

管理员可以是指纹、卡片或密码

普通用户

291

10-300

普通用户可以是指纹、卡片、密码或遥控

二、产品优势和特点

• 可以使用指纹、卡片和密码开门
• 开机自检，智能识别功能模块，快捷选配功能，如指纹+密码支持遥控开门，高效便捷
• 码或刷卡+密码等
• 多种开门模式可选，强化了门锁的安全等级
• 具有开锁记录查询功能，时刻掌握门锁使用情况
• 用户的添加和删除采用基于编号的管理方法
• 所有元器件均采用国际知名品牌产品，质量稳定可靠

• 组合开锁，双重功能，使门锁安全更具保障
• 门锁模块均经过防水、防潮、防霉处理
• 具有防旁人窥视密码功能
• 门锁模块均经过高低温、振动、老化等测试，适应恶劣环境

更多关于方耐智能指纹锁的详情了解，大家可以关注“方耐智能社区”公众号，里面有产品介绍，设置，安装视频，还有说明书等内容分享。

4.智能锁怎么改密码和设置新指纹？这里有教程

不少人家里装了智能锁，有时候爸妈来家里住一段时间，怎么添加他们的指纹，还有密码忘记了，怎么重新设置改密码？智能锁不像智能手机使用那么简单，不同品牌的智能锁录指纹改密码的方式是不同的。

方耐科技现在主推的有三款指纹锁，分别是标准款，尊享款和旗舰款。

旧标准款密码指纹设置教程

设置用户密码请按“1”

添加用户指纹请按“2”

删除用户指纹请按“3”

设置管理员密码请按“4”

标准款指纹密码设置教程视频

新标准款密码指纹设置教程

添加指纹请按“1”

添加密码请按“2”

删除用户请按“3”

不难发现，其实指纹锁的指纹录取，密码设置主要还是1.2.3键。所以如果你家有智能锁不知道怎么设置指纹，密码，可以试试按1.2键，根据语音提示操作。现在的指纹锁大多都有语音提示操作功能，所以，想要录新指纹不要慌，根据语音提示操作就可以了。另外，最好不要忘记管理员密码，因为所有的设置最开始就是要验证管理员密码，就像你手机想要下载一个app，但是你要先解锁手机，然后才能操作一样。更多智能锁密码指纹设置了解，关注我，早知道。