• 发布时间:2021-12-28 17:21:10•浏览次数:228
格兰仕洗衣机全国售后中心服务电话:-@@---
格兰仕售后服务承诺:客户的满意,就是我们的追求,客户的发展就是我们的发展。我们将继续本着:精益求精,精诚服务,精品的质量方针,按照客户的需求做好洗衣机售前、售中、售后服务。
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格兰仕洗衣机秉承质量优等、消耗低,服务好,保证每台洗衣机合格出厂,拒绝非合格洗衣机出厂。公司秉承信用为先、质量为先、保证供应、不毁单、不违约、讲诚信、树品牌。
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格兰仕洗衣机维修承诺:
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1、严格按照洗衣机维修标准、规范进行维修。
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2、尽心尽职、文明维修,为您提供优良文明服务。
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3、严格遵守*相关政策、法规和规章,做好安全管理工作,确保维修质量。
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4、严格执行洗衣机维修工时定额及单价,合理收费。
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5、严格执行洗衣机维修质量保证期制度。
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6、提供完整、规范、有效的洗衣机维修单证和票证。
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作为格兰仕洗衣机维修商,由掌握TCL技术的工程师和受理人员确切地对应。
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收费承诺: 格兰仕公司严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》收费,决不夸大故障。
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优惠承诺: 对烈属免费维修,军属、残疾人、孤寡老人,实行优惠20%的修理费。
服务流程:
1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
注意事项:
本服务为主流品牌型号的家用电器,进口品牌等特殊情况请与商家协商。
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我们本着专业、求实、快捷的宗旨,对维修洗衣机的质量,达到有保证、有跟进、有完善、有结果;让顾客的家电更完善的得到维修服务。
?洗衣机顶盖的安全开关损坏
洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏,如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏,洗衣机就不能进行脱水。
洗衣机排水系统堵塞
当洗衣机排水系统出现堵塞时会导致盛水筒内的洗涤液不能排出,当盛水筒内泡沫过多,或者筒内的洗涤液一时难以排净,水位开关不能复位,洗衣机不能进入脱水程序。解决建议:取下排水过滤器清洗,用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
水位开关不能复位
洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后,水位开关复位的条件下开始的,如果水位开关损坏,将无法进入脱水程序!
洗衣机不能脱水,有可能是人为的操作不当引起的,但也可能是洗衣机自身的故障。
电机故障
如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水,可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象,接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。
公司从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活
点有着十几年的历史
这是风雨兼程的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!始终坚持走技术创新、创新的发展之路
小时天候、〔〕--〔〕--》天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好