衢州锅炉售后网点【统一网点查询】 24小时客服热线

以下是几种比较常见的几个问题，希望可以帮到大家.如果遇到其他不懂的问题记得拨打客服电话哦。

一.连续点火失败6次以上:排除方法：- 检查检测电极 - 检查燃气的存在（燃气阀打开） - 检查回路的燃气压力

二.两个采暖NTC温度传感器之间的最大温度偏差故障:排除方法：更换双温度传感器

三.燃气阀调制线圈断路:排除方法：检查电气连接

四.壁挂炉热水器自动熄火的原因：(1)、壁挂炉热水器使用时间长了，内部接头松了，拧紧或换一个新的就可以了；(2)、如果使用了两年以上，还可能是壁挂炉热水器的感应针出了问题，导电功能不好，维修这样则必须换新；(3)、点火器坏了，打火后壁挂炉热水器会因自然反应起火，但几秒钟左右因为热度感应不够就又会熄掉，这必须更换点火器。(4)、电磁阀坏。(5)、电池没电了，须更换电池；(6)、水压低，你可以尝试不同的时间开壁挂炉热水器。(7)、有时因为排烟管道倒灌风也会有此现象，您只要在排烟口加装风帽就可以解决问题

五.水压故障问题:故障现象：开启水龙头热水器无任何反应。故障部位：用水高峰期。进水处过滤网微堵造成水节流