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在出现故障的时候是不支持非专业的人士自行的进行开启的，这样会让保险柜的密码解锁功能受到一定的影响。出现故障可以第一时间联系售后来进行解决，要注意保管好保险柜的维修卡。保险柜中保管的都是很贵重的物品，在维修的时候去专业的机构是非常关键的。下面就由小居为大家讲解一下几个常见的问题。

一.点火故障，未检测到火焰:排除方法：- 检查电极是否完好无损或接地 - 检查燃气的存在和压力 - 检查燃气阀和电路板是否完好无损

二.不出热水的原因：(1).控制面板上的运行灯不亮，这样的情况主要是因为热水水流开关出现故障所致。(2).热水水流开关或采暖水流开关出现故障所致。(3).指示灯亮了，但是不出热水。出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面，看是否有温度，如果是温热的，就是三通阀问题，导致系统没有转到热水的状态；如果三通阀正常，那么在板换没有进行热交换的情况下，用手去触摸板换的两面，如果出现一面烫，另一面凉的情况，那么就是板换出现故障。(4).若第一次开启不出热水，那么很有可能是自来水和的热水接头接反了，导致流量开关不工作

三.点火故障，未检测到火焰:排除方法：- 检查电极是否完好无损或接地 - 检查燃气的存在和压力 - 检查燃气阀和电路板是否完好无损

四.因排气堵塞而停机（仅预混型）:排除方法：检查烟囱是否阻塞

五.水气联动装置故障:故障现象：开启水龙头热水器无任何反应。开启水龙头偶尔能打火。故障部位：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关水气联动装置:故障现象：开启水龙头热水器无任何反应。开启水龙头偶尔能打火。故障部位：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关