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立即咨询发布时间:2023-01-27 11:01:20 热度:132
尊敬的用户: 您好!为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线(温馨提示点击该号码即可拨打)没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表博世热水器售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。
工程师将为您详细解答博世热水器显示ea故障代码解决方法及ea故障原因
博世热水器显示ea:未检测到火焰
一、热水器没有接地
解决方法:检查地线是否有效连接,因为地线没有连接的话热水器是不会正常工作的,只需要把热水器正常接地即可。
二、检查燃气阀门没有开启
解决方法:燃气阀门没有打开,热水器没有燃气的供应是不能正常打火的,如果是忘记打开燃气阀门的话只要打开燃气阀门就可以。
三、燃气压力不足
解决方法:检查燃气接口压力,如果发现压力不足需要请燃气人员来进行调压,如果燃气压力不足会导致燃气不能正常供应,就算点火成功一会也会马上熄灭。
四、电源没有连接
解决方法:检查电源连接,看电源是否开启,以及需要检查电源连接处和线路是否出现断路。
五、烟管堵塞
解决方法:检查烟管系统,看烟管内壁是不是堵塞或者有异物导致不能正常的排气,如果是的话需要对排烟管进行清洁和修复,烟管不能正常排气会导致燃气在内部不能正常燃烧,导致热水器自动熄火。
六、点火器故障
解决方法:当点火器故障时,热水器不能正常的点火,导致热水器不能工作。这时候更换点火器装置即可。
七、燃气阀门故障
解决方法:当燃气阀门故障时,燃气阀门不能控制燃气的开和放,当值部分燃气或者根本没有燃气进入热水器,也会造成没有点火的问题这时候检查燃气阀门是否损坏,必要时更换燃气阀门。
温馨提示:在使用的过程中,应当注意热水器保养,和定期检查,有专家建议每三个月需要清洗一次热水器,这样不仅能延长热水器的使用寿命,还能确保家人的身体健康
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