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发布时间:2023-05-17 03:19:40 热度:155

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温尔泰售后维修服务电话—服务理念

【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是温尔泰售后维修服务电话服务理念。【服务标准】客户永远是对的【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由温尔泰售后维修服务电话维修中心为您服务【服务作风】快速反应是温尔泰售后维修服务电话维修中心的服务标准【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意

 一、检查

我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,

以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。

    二、预算维修费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,

经双方同意当场维修,让您放心满意

  三:维修排除故障

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,

您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。

   四:提供修后保障

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、

服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

壁挂炉故障代码与解决方法,

我们先来看看壁挂炉常见的故障代码:E1——风机、风压开关、烟管道故障。处理方法:重新启动,并且检查壁挂炉管道有无堵塞。

E2——点火失败。处理方法:需要进行手动复位,然后检查燃气开关,保证壁挂炉的燃气供气正常。

E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法:需要进行复位操作,或者是断电重启,如果两个方法都不行则需要报修。

E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法:需要进行复位操作,

或者是断电重启,如果两个方法都不行,需要报修。

E5——EEROM,芯片故障。处理方法:这时候进行必要的手动复位,然后没有效果就要进行报修。

E6——壁挂炉系统缺水。处理方法:进行复位操作或者是断电重启,然后检查压力表水压是否过低,进行重新的注水。

E7——假火焰,没有实际的温度上升。处理方法:复位或者是断电重启。

E8——外界因素熄火,壁挂炉不正常工作。处理方法:检查家中是否停气,然后查看烟道是否是处于迎风状态,如果都不是需要进行报修。

E9——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法:询问用户暖气管道是否是关闭的如果一切正常,需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全,希望能够对大家有帮助。温尔泰售后维修服务电话(全国维修)

服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。

北京、上海、重庆、天津

广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

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安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

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海南省: 海口、三亚

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贵州省: 贵阳、遵义、都匀

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吉林省:长春、四平、 白城

甘肃省:兰州天水庆阳

内蒙古:呼和浩特、包头、通辽

青海省:西宁

温尔泰壁挂炉维修服务承诺

a、保证上门及时性,严格按照约定时间上门服务。

b、选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

c、严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。

e、修复后的家电产品保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题,

造成用户的机器再次出现原故障,我们将负责免费进行维修。


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