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九江壁挂炉客服-（九江）全国统一人工〔7x24小时)客服中心

发布时间：2022-02-24 18:16:29 热度：186

尊敬的用户您好,如以下资料无法解决您的问题请拨打售后服务热线:? 点击该号码即可拨打

一、报修流程：

在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->

用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。

二、报修说明：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

壁挂炉故障代码与解决方法，

我们先来看看壁挂炉常见的故障代码：E1——风机、风压开关、烟管道故障。

处理方法：重新启动，并且检查壁挂炉管道有无堵塞。

E2——点火失败。处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证壁挂炉的燃气供气正常。

E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，

或者是断电重启，如果两个方法都不行则需要报修。

E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，

或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。

E5——EEROM，芯片故障。处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。

E6——壁挂炉系统缺水。处理方法：进行复位操作或者是断电重启，

然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。

E7——假火焰，没有实际的温度上升。处理方法：复位或者是断电重启。

E8——外界因素熄火，壁挂炉不正常工作。处理方法：检查家中是否停气，

然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。

E9——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的

如果一切正常，需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全，希望能够对大家有帮助。

欧能客服售后电话(统一网点)24小时客服热线

欧能售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，30分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，

保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(欧能维修中心)维修的机器一律实行保修，

在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

欧能售后服务中心,提供欧能燃气灶维修移机清洗维修

全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务

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