发布时间:2022-02-22 12:20:19 热度:215
尊敬的用户,我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。
如果您在的使用过程中,遇到疑惑或故障问题请及时拨打客服中心电话。(维修服务客服中心:24小时人工客服在线:
维修服务承诺:
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
在出现故障的时候是不支持非专业的人士自行的进行开启的,这样会让保险柜的密码解锁功能受到一定的影响。出现故障可以第一时间联系售后来进行解决,要注意保管好保险柜的维修卡。保险柜中保管的都是很贵重的物品,在维修的时候去专业的机构是非常关键的。下面就由小居为大家讲解一下几个常见的问题。
一.水压问题:进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过,清算洁净就能够了
二.不出热水的原因:(1).控制面板上的运行灯不亮,这样的情况主要是因为热水水流开关出现故障所致。(2).热水水流开关或采暖水流开关出现故障所致。(3).指示灯亮了,但是不出热水。出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面,看是否有温度,如果是温热的,就是三通阀问题,导致系统没有转到热水的状态;如果三通阀正常,那么在板换没有进行热交换的情况下,用手去触摸板换的两面,如果出现一面烫,另一面凉的情况,那么就是板换出现故障。(4).若第一次开启不出热水,那么很有可能是自来水和的热水接头接反了,导致流量开关不工作
三.功率调节需重新设定:排除方法:联系售后服务人员
四.系统水路循环不畅:排除方法:大多数情况下是长期未使用暖气,水泵卡住,拧开水泵中心螺丝,用平口起子伸进去转动下即可,装上螺丝锅炉就可以工作了
五.水气联动安装毛病:水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关,微动开关坏
全国服务网点:广州、天津、广州、深圳、广州、广州、合肥、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、
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城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务.