淘宝上买东西怎么保修1、在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货,就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝诸城上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方,对方会给退款或者换货。2、回到淘宝网,进入自己的个人中心,在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的...
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