• 发布时间:2024-09-02 04:41:26•浏览次数:214
24 小时维修售后服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量的增加,我们的维修量也随之增多。如果您遇到热线繁忙的情况,请您耐心拨打几次。感谢您的理解!我们全年全天候为您服务。
非常感谢您选择我们的产品。您的选择让我们得以不断完善。请对我们的服务流程进行监督,您的支持将帮助我们持续提升服务质量,为您和所有消费者提供更完善的服务。
品质是我们企业的生命线。我们的售后维修中心紧跟科技发展,秉承及时服务理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水平,致力于为广大客户提供更优质的服务。
我们在北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修后,我们会安排就近维修师傅上门服务。欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门只需 30 分钟。
(2)服务公开,故障公开,价格公开。
(3)上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)安全隐患不修,根治不修,维修价值不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案,保存在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心漏水,这是日常使用中的常见问题之一。
故障二:洗澡时热水很快就用完,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中漏电,这是严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,我们提供以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,需更换新安全阀。
二、热水不足,需及时清理内部水垢。
三、漏电,请联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好