• 发布时间:2021-12-17 22:54:33•浏览次数:319
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江西省南昌市新建区的消费者万先生向《都市现场》反映,前几天,他家的好太太牌燃气灶玻璃面板突然爆裂,把他们吓得不轻!
万先生家住新建区金山村。6月11号中午,万先生的妻子在家做饭,不知道什么原因,燃气灶的钢化玻璃突然爆裂,幸亏当时人不在灶台旁,才没有受伤。
这台好太太燃气灶,是万先生年3月18号在南昌市建设西路洪城家电市场内的专卖店购买的。燃气灶和油烟机的售后服务是一年的三包有效期。也就是说,年3月17号到期。事故发生后,万先生跟好太太客服取得了联系。
南昌市新建区居民万先生:我这个灶已经过了保修期,但那个玻璃怎么过保?玻璃不是轻易会爆炸的,玻璃怎么能爆炸呢,这个灶我是不敢用了,存在很大的安全隐患。
洪城家电市场好太太专卖店工作人员表示,他们会派售后维修人员到现场查看。
好太太专卖店(洪城家电市场) 负责人张先生:我们售后服务人员上门以后,比如说鉴定了是哪个方面出了问题,我们会跟客户沟通,该怎么处理我们就怎么处理,如果是质量的问题,我们找厂家一起协调一起处理,该修的修、该换的换。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好