三星智能锁故障面板失灵（三星智能锁故障面板失灵怎么办）

1.【小里帮忙】按键失灵，手机黑屏，男子花上万元购买三星手机问题不断

男子花12800元购买了三星FOLD4折叠屏手机，使用不到一个月按键失灵手机黑屏，换新机10天后又出现相同问题。万达三星门店销售人员表示，“电子产品肯定会出现问题，只是几率很小”，顾客可以联系售后，换机还是维修需要看检测情况。

2022年12月12日，市民雷先生在榆林万达三星门店购买了一款折叠屏手机花了1万2千余元，使用还不到一个月，12月21号手机外屏黑屏，按键无法使用。雷先生随即联系了销售人员进行售后维修，却被告知该手机在榆林没办法修，只能联系三星厂家，经过十多天的努力，雷先生在今年1月4号申请换到了新机。

“新换的手机才用了10天，按键又有问题。”雷先生说，现在销售又让把手机送去售后检测实在太麻烦，申请流程也很慢。雷先生说希望门店要么立马给换机，要么退款都行。

1月14日，华商报记者来到三星万达店了解情况，销售人员表示，门店不负责售后，来门店购买手机能保证的就是买到的手机都是正品，有售后保障。雷先生的手机该修还是该换机都需要看售后检测结果。“换机正常流程就是7个工作日之内。”销售人员告诉记者，在维修的过程中门店也可以为顾客提供比较便宜的备用机。

14日下午雷先生又将手机邮寄给三星售后等待检测结果，“这手机用的太遭心，选择三星就一种错误。”他说马上快过年了不知道什么时候才能拿到自己的手机。

华商报记者 赵峰 编辑 王娜娜

2.生活小事不求人之教你解除三星RS542双门冰箱按键控制面板故障

炎炎夏日，冰箱冷冻室内外温差大，由于技术及用料等方面的原因，冷冻室外箱体经常挂着因温差大而产生的水珠，将按键控制面板设置在冷冻室外可能是这款冰箱的一个BUG，冷凝的水珠如果不经常擦拭，会顺着按键控制面板渗透到面板内部的电脑板，从而腐蚀电脑板上的元件，导致按键失灵，无法使用按键控制冰箱的温度和其他功能。最近家里的冰箱正好出现这样的问题，我将自己DIY解除故障过程同大家一起分享，供大家参考。

（友情提醒：DIY有风险，没有工具和电工常识，动手能力弱的朋友，请将故障交由专业维修人员解决）

温差大使水珠从按键控制板缝隙渗入

准备工具（汽车内饰板拆除工具）

将冰箱断电，利用工具用力适中，从各个角度撬开按键控制面板

面板四周有工程塑料卡子，不要用力过猛掰坏卡子

轻轻取出面板

别开排线插头上的红色卡子，拆下面板

分离面板外壳，取出电脑板

电脑板上多处焊点被水腐蚀泛起青色锈点，导致接触不良，按键失灵

用棉签蘸点酒精清洗锈点，三星电脑板的做工还是不错的，板上走线部分均有防水漆覆盖

清洗完锈点，用吹风筒冷风档将面板吹干

插上排线插头，通电测试，顺利点亮，各按键恢复正常。

相反步骤把按键控制面板装上冰箱即可。如果此招不凑效，可能面板总成损坏，或者更换总成，或者交由专业维修人员检测维修处理。

3.三星S6-G9250显示及触摸屏的维修

显示屏及背光灯供电如下图，显示及背光的故障就大多是供电IC损坏造成的了，首先测量下图中的几个电压是否正常（装屏开机），其中-4.4V这个电压不是固定的，一般在-2.0V到-4.4V之间，如果下图中的三个电压没有则检查更换升压电感，更换显示屏供电IC。注意：三星这种显示屏，屏坏了灯光也是不会亮，测量这个电压是必须确保显示屏是好的，才能准确测量。

另外辅助电源U7001也给显示屏提供工作电压，如果U7001虚焊或者损坏会造成无显示或者显示白屏，可重装或者更换。

触摸屏的供电由U7001提供，出现触摸失灵的情况，测量下图的电压是否到位，如果没有则重装或者更换辅助电源U7001。如果供电是正常的情况下触摸不灵，除了触摸屏之外就是CPU虚焊或者损坏造成，可重装或者更换CPU。

4.换屏三星Galaxy S23系列手机用户反馈：升级One UI 6.1后触控失灵

IT之家 4 月 4 日消息，三星于 3 月 28 日开始，向 Galaxy S23 系列用户推送 One UI 6.1 更新，不过部分用户（主要是使用非原装屏幕）反馈，升级之后无法响应手指触控操作，只能通过 S Pen 手写笔操作。

IT之家查询 Reddit 社区和三星官方支持论坛，受影响的 Galaxy S23 用户反馈升级 One UI 6.1 之后，无法响应手指触控操作。

有些用户反馈强制重启或者恢复出厂设置之后，可以重新恢复触控使用，但也有用户反馈即便是重置也无法恢复正常，暂时的解决方案就是回滚到 6.0 版本。

根据用户的反馈，大部分受影响的用户都更换过屏幕，且主要使用的是非原装屏幕，使用 One UI 6.0 版本没有任何问题。