• 发布时间:2022-02-01 12:48:05•浏览次数:245
空调是大件商品,空调的售后保修非常重要,一旦空调出现任何的质量问题,或者出现异常情况,都需要进行维修,自己没法去修理这样的大家电。
而且就算是自己不找售后,找的第三方维修,这里的坑就会很多,比如说第三方维修可能不正规,空调机器维修价格贵,容易出现二次返修问题等等。
所以买空调售后维修还是非常重要的,对于格兰仕空调,一般情况下是保修几年呢?今天蜜罐蚁装修网小编就带大家了解下吧!
一、格兰仕空调的常规售后保修时间
格兰仕空调在其保修卡上一般都是说明的是保修6年,不过国家三包国定是大家电类型的,一般情况下是免费保修3年。
二、格兰仕空调官方的售后保修时间
购格兰仕空调的用户凭有效凭证可享受我公司提供的“整机包修六年”的承诺服务,其它按有关部门颁发的《部分商品修理更换退货责任规定》执行;商业用途整机保修12个月(商业用途包括但不限于酒店、饭店、娱乐场 所、机房,以及空调产品长期运行)。
三、不属于格兰仕免费三包的服务情况如下:
因用户电源电压不稳,超过空调器使用电压范围或线路连接不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;
因用户使用不当、保管不善而损坏的;
非我公司指定的格兰仕空调特约技术服务部安装、维修而造成损坏的;
没有《格兰仕空调保修卡》 A 联和购买凭证以及未办理保修手续的;
保修卡的空调型号、机身条形码与所修的空调型号、机身条形码不相符的;
机身条码不清晰、无机身条码无法通过官方售后CRM系统查询到该机器相关信息的;
《格兰仕空调保修卡》A 联或购机发票经涂改的;
我公司降价销售的在《格兰仕空调保修卡》或机体上已印上“等外品”“处理品”字样的空调;
超过保修期的空调;
延保金卡是一机一卡,用户可凭延保金卡原件、发票原件及机身条码享受延保金卡上的保修范围及期限;若延保金卡、发票原件及机身条码缺失任意一个延保均不能生效。
不可抗拒因素(如:雷电、地震、火灾、水灾等)造成损坏的;
我公司承诺的服务项目和内容;
遥控器保修12个月,如属个人损坏的,不属保修范围。
上面是蜜罐蚁装修网小编给大家整理有关格兰仕空调免费保修时间有关知识,格兰仕空调的售后保修是6年时间,如果是在这个时间保修是不收费的,不过也有一些是属于收费的,不属于免费三包政策的,可以看看上面的详细介绍哦。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好