• 发布时间:2022-04-12 11:10:53•浏览次数:235
- 多打几次才有人接听,我也是刚买了一台TCL大一匹空调,安装了噪音也很大,制冷也很差,开16度都不凉快!联系售后的来检测,打了很多电话才通,售后说变频空调有噪音正常的,制冷也是正常的,慢慢就凉快了,他M开十六度半个钟了都不凉快还说正常!这就是现在的TCL!现在感觉到投诉无门! TCL已经不是以前的TCL,已经没落了,售后也很差!我在京东买的,七天无理由退货,京东说安装了就不能退了,有问题才能退,可TCL的售后来检测噪音响得像飞机还收正常,制冷16度开一个钟不凉也说正常,现在投诉到还没有解决估计也解决不了!TCL已经没落了!,打算砸了这台TCL空调,从此不再买TCL的东西!
TCL空调的全国统一售后维修电话是:--。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:进入官网点击服务中心选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料:TCL空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从TCL商城购买的任何商品均可以享受同等的TCL标准服务;2. 送装一体:用户从TCL商城购买的产品均可享受到免费送货服务;3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,TCL服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,TCL服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站?www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线;6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系TCL商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。
(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
参考资料:TCL商城服务中心-安装维修服务承诺
你好歹也得说你是那个地区呀!各地区政策不一样,一般来说你得有销售,也就是说你得卖TCL空调,是经销商就可以了!如果你不打算做销售,你就挂靠一个销售商,互惠互利的!
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好