• 发布时间:2021-12-05 10:44:57•浏览次数:287
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TCL彩电全国统一报修电话:
北京市TCL彩电售后服务点为:
北京恒凯佳业有限公司TCL彩电售后服务站,
电话:- 邮箱 __ 网址: ____北京地区服务范围:__ 北京市 东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 石景山 门头沟 房山 良乡 通县 通州 大兴 顺义 平谷 密云 昌平____ 服务承诺: __(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
__(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
__(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
__(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
__(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
__(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
__(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 __其实很简单,就是电视买的时间太久,受潮了,如果还没过保的话,直接找tcl的维修人员有可以了,如果过保了,建议你随便在哪家修吧,就是把电视机盖打开,清理里面的灰尘,把电视机上的按钮也清理一遍,顺便清理一下遥控板,一般情况下没问题了,我自己家的电视就是我自己弄的,没事儿爱捣腾,现在还是能看的~建议联系售后,由专业的工程师上门检修。
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一、TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年
二、主要部件包括:
液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器
等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器
背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路
CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路
三、“三包”有效凭证与“三包”有效期
1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单
2、“三包”有效期起始日期:
有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;
电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;
无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算
扩展资料:
TCL电视机基本性能
TCL液晶电视加入了动态对比度和自然光调节技术,除了提升画面的显示效果外,还有效改善了动态画面的拖尾现象
另外在提升画面显示效果的同时,TCL液晶电视还加入了智能音效,通过这一技术的加入,用户可以享受到影院般的视听效果。
作为娱乐机的代表产品,TCL液晶电视在娱乐功能方面有着不俗的表现,用户除了可以实现主流视频文件的播放外,还可以通过网络的连接对资讯进行在线浏览以及软件的升级
参考资料:百度百科 TCL电视TCL彩电产品整机免费保修一年、主要部件保修三年
按照国家规定“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票和三包服务单享受免费维修服务
扩展资料:
“三包”有效凭证与“三包”有效期:
1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单
2、“三包”有效期起始日期:
1)有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;
2)电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;
3) 无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算
参考资料:中国区TCL彩电用户服务政策版TCL液晶电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
而且TCL液晶电视机也是按国家“三包”规定制定售后服务正常,只要电视机在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务
扩展资料
TCL集团股份有限公司创立于年,是全球化的智能产品制造及互联网应用服务企业集团。
集团现有7万名员工,26个研发中心,10余家联合实验室,22个制造加工基地,在80多个国家和地区设有销售机构,业务遍及全球多个国家和地区
其前身为中国首批13家合资企业之一——TTK家庭电器(惠州)有限公司,从事录音磁带的生产制造,后来拓展到电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、小家电、液晶面板等领域
《财富》中文版于北京时间年7月31日发布了最新的《财富》中国强排行榜,TCL集团股份有限公司在年中国强排行榜(公司名单)中排名第64位
参考资料:搜狗百科-TCLtcl液晶电视,整机保修一年,屏幕、背光源、芯片三大件保修三年。
国家三包法也是这也规定的,国产所有电视机都一样。
1、TCL液晶电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器
2、TCL液晶电视机也是按国家“三包”规定制定售后服务正常,只要电视机在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。
目前,彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
不好意思,能不能把机型告诉下,我家的是
型号:L42M61R ID:
显示器尺寸:42寸 屏幕比例:16:9 分辨率:*
保修三年的
北京TCL客户请看我们有用户名,用户名是我们官方维修电话北京TCL电视维修为了更快捷、更及时的服务北京市广大用户本中心在北京各区均设有维修服务部,保证第一时间到达故障现场
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邮编:06
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好