• 发布时间:2022-01-26 12:56:08•浏览次数:1040
,一般为你连接的不是电信的MODEM,很多情况,电信送的EC,都是默认的PPPoe,如果你有路由器的话,就需要在设置里把网络改成DHCP,如果还不行,就说明你路由器的DHCP有问题,检查故障.
1.拔线重插后重启路由器机顶盒应该可以解决
2.重开机不行的话就开着机,一直等到自检错误并自动修复为止,一般最长2小时.
3.在遥控器上有设置,点击设置出现请输入密码为,点击重启OK.
实在解决不了只有拨打0 维修。
出现,一般为你连接的不是电信的modem,很多情况,电信送的ec,都是默认的pppoe,如果你有路由器的话,就需要在设置里把网络改成dhcp,如果还不行,就说明你路由器的dhcp有问题
处理办法:
步骤一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理
步骤二:请重启modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理
步骤三:检查modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。
如果故障依然存在,请转入步骤四处理
步骤四:请检查宽带和itv的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在
如果故障依然存在,请致电安徽电信客户服务热线0+4+1咨询!
这个可能性很多。
要具体分析!首先,看看机顶盒上的2个灯是否全亮。
如果全亮,可能是网络信号有问题。
然后看你的网络是否可以正常上网,如果可以,那么也许是机顶盒坏了。
或许是猫坏了。
这个不一定。
最好是联系一下当地网络管理员,拨打0号吧。
用固定电话打,免费的!你后来怎么解决的求解答
电信宽带电视是IPTV网络电视机顶盒,错误代码表示机顶盒的当前网络连接存在问题。
解决方法如下:
1、检查机顶盒的网络连接线是否松动或接触不良。
重新连接并修复
2、检查机顶盒的IPTV账号和密码输入是否正确,并重新输入
3、如果仍然无法解决,则可能是外部网络问题造成的,如IPTV服务器故障或IPTV专线网络中断。
建议联系IPTV售后服务,告知故障代码,找出故障点并进行维修。
如果确定机顶盒有问题,一定要安排专业技术人员为用户修理或更换机顶盒
扩展资料:
电信电视产品特点
1、直播流畅,无干扰
与传统数字电视相比,电信电视具有稳定、快速、宽频的中国电信宽带作为网络支撑。
直播电视的流畅性和电视的响应速度有了坚实的保证,在功能应用上有了质的飞跃
除了提供传统的影视节目外,teltv还可以实现卡拉OK、玩游戏、查询收费等多种互动体验功能,使电视更加智能化、便捷化。
此外,电信电视的多画面直播等功能也不适用于数字电视和有线电视
2、丰富的应用,更好的互动体验功能
除了提供传统的影视节目外,teltv还可以实现卡拉OK、玩游戏、查询收费等多种互动体验功能,使电视更加智能化、便捷化
3、多屏直播,合法可信资源
电信电视的多画面直播等功能也不适用于数字电视和有线电视。
与普通的网络机顶盒不同,电信电视由取得IPTV牌照的运营商提供,保证所有影视节目都是合法、正版、高清的资源,提高影视内容质量
4、互联网+精准扶贫
四川率先在全国电视、电视IPTV“精准扶贫四川”电视专区开放,搭建“互联网+精准扶贫”新平台。
中国电信集团承担信息惠农服务实施项目,天湖云商务电子商务平台运营全国通用信息接入平台
这样,电子商务进村的“死胡同”就打开了,建立了“农产品进城、农产品放心下乡、农业信息提供、生活便利服务”的城乡对接平台和流通渠道
参考资料来源:电信电视宽带电视,宽带正常,排除没接路由,换猫后的网线接口到如lan1到lan4任意。
如果有接路由,请机顶盒不要接在路由上,接在猫上即可。
这个代码的意思就是网络接入错误
1、机顶盒出现报错代码一般是指机顶盒的网络不通,可以检查一下机顶盒的网络连接情况,确保网络连接畅通后重新播放网络电视节目即可
2、也可能是播放器软件出错导致的,可以重装软件或者升级软件解决;必要时可以换其他相同功能的软件替代使用
3、或者是机顶盒的系统有问题导致报错,可以重启机顶盒试试,必要时可以考虑重置机顶盒的系统或者升级系统来解决
原因:这是故障的错误代码。
连不上网络导致的
解决方法:排除没接路由器,请机顶盒不要接在路由器上。
换猫后的网线接口到如LAN1到LAN4任意。
如果有接路由,宽带正常宽带电视,接在猫上即可
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好